この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
清潔感や私どもフロントのリクエストやお荷物預かりなどの対応、またご提供料金などにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもよりご満足頂けるホテル作りを目指し、一丸となって取り組んで参ります。
さて、客室設備のご案内につきましては、今一度ご案内の方法を模索し、よりわかり易い方法を導入致します。
洗面所の電球につきましては長いお時間、ご不快な思いでお過ごしになられましたことを心よりお詫び申し上げます。
寿命のあるものとはいえ、今一度点検を強化し再発の防止に取り組んで参ります。
また、朝食バイキングにつきましても改めてメニューの再考、スタッフの目配りなどにも注力し、よりご満足頂ける運営を模索して参ります。
また関西へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいます様、従業員一同心よりお願い申し上げます。

いつも尼崎セントラルホテルをご利用頂き有難うございます。
快適にお過ごし頂けているようで大変嬉しく存じます。
賑やかな阪神尼崎駅前という賑やかで便利な立地ながら、駐車場も多く充実しております。
朝食につきましては、連休中などは混雑することもございます。出来る限りお客様にご不便をお掛けしないようサービスの向上に努めてまいります。
それではまた野球観戦の際には、ご利用頂ければ幸いです。ご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
日替わりの朝食にもご満足を頂いたようで、これからも喜んで頂けるよう内容の充実に努めてまいります。
禁煙室につきましても、空室がある限りご用意させて頂きますので、ご予約時お申し付け下さいませ。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとございます。
立地や利便性、朝食バイキングや清潔面など多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも頂戴致しましたお言葉に慢心することなく、よりご満足頂けるサービスの構築を目指し、一丸となって取り組んで参ります。
またご記載頂いたレストラン『あ・うん』は、尼崎フェスタや市民祭りに参加し、地元グルメ尼崎ちゃんぽんで多くのご指示を頂戴する地域密着型である面と、１００種５００本のワインを常時お楽しみ頂ける本格的なレストランの面を和え併せ持つホテルイチオシの施設でございます。
是非次回お越しの際にはご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
立地や私共フロントスタッフの対応、ご提供料金などに多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも更に皆様にご満足頂けるサービスの構築を目指し取り組む所存でございます。
さて、当地関西はいよいよ気温も下がり秋も深まって参りました。
ホテルの立地する阪神尼崎は神戸・大阪・京都・奈良へのアクセス抜群の立地でございます。
これから紅葉の季節に向かいます。
是非、また関西周遊をご計画頂き、その際には当ホテルをご利用下さいます様従業員一同心よりお願い申し上げます。

毎度当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
多くの方面にお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、また「いつも満足している」とのお言葉を頂戴できましたことに心よりお礼申し上げます。
これからもご利用頂くすべての皆様にご満足頂けるサービスの構築を目指し、一丸となって取り組んで参ります。
さて、当ホテルの所在する阪神尼崎は、阪神甲子園球場へはもちろん、京セラドームや大阪梅田・難波、神戸・奈良へも全て直通でお向かい頂けます。
年1回の甲子園観戦の他にも是非関西周遊をご計画頂き、当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
場所につきましては、阪神尼崎駅から徒歩すぐ、また駐車場もご予約制となりますが、1泊500円とお客様にリーズナブルな価格で提供させていただいております。お部屋につきましては、セミダブルのお部屋でございましたので、お安い価格重視の方にはご好評いただいておりますが、お部屋が広いタイプのご希望あれば、ダブル又ツインとございますので又次回宜しければご予約お願い致します。その他の点につきましては、満足していただいたようで嬉しく存じます。
これからも、お客様の目線に立ちサービスの構築に努めてまいりますので、又のお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
清潔面や朝食バイキング、またレストランスタッフの行動などに多くのお褒めのお琴を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも更に皆様にご満足頂けるサービスの構築を目指し、全スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
さて、ご指摘頂きました点につきましては、心よりお詫び申し上げます。
シャワーカーテンはご利用頂きましたお部屋を即座に確認し取り換えが完了、またその他の客室についても再度確認を行いました。
フロントでのご案内についても今一度基本のご案内からその意味合いについて確認、行動の徹底を行いました。
今回お感じになられた不快の念は拭えるものではございませんが、二度と同様のお叱りをお受けすることのない様、努めて参る所存でございます。
また関西へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
立地やコストパフォーマンスにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも、ご利用頂く皆様によりご満足頂けるサービスの構築を目指し、一丸となって取り組んで参ります。
さて、いよいよ秋の気配も深まって参りました。
当地尼崎も『食い倒れの街』の様相を色濃くして参ります。
当ホテル1階レストラン『あ・うん』では、皆様のご周遊にお手伝いできる様、関西食豊かなメニューも取り揃えております。
また、100種500本を超えるワインも常時用意がございます。
是非次回お越しの際にはご利用くださいませ。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

毎度当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
再々ご利用頂くお客様の存在は、私ども接客業に就く全ての者が目指すところでございます。
これからもご利用頂く全てのお客様が、ご満足頂き2度、3度とご利用頂けるサービスの構築を目指し、従業員一同取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
私どもフロントスタッフの接遇にお褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
私どもこそお客様より頂戴するお言葉でどれだけ日々の活力が湧いてくることか言葉にもできません。
これからも皆様にお喜び頂けるサービスの構築を目指し、更に研鑽を重ねて参ります。
さて、ご署名の件については訂正がございます。
初めてお越し頂きますお客様には、申し訳ございませんが初回のみ旅館業法に則りご住所など必要事項の記載をお願いしております。
次回お越し頂きました回からは変更事項などない限りは、お名前のご署名のみでのチェックインとさせて頂いております。
対応で混乱を招きましたことを心よりお詫び申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
立地や客室設備、またご提供プランなどに多くのお褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
これからも頂戴致しましたお言葉に慢心することなく、より良いサービスの構築を目指し一丸となって取り組んで参ります。
また、次回ご利用の際には是非お子様とホテル1階のレストラン『あ・うん』のご利用をお勧め致します。
豊富なメニューをお手頃料金でご提供しておりますので、きっとお喜び頂けるものと思います。
また関西へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいます様、従業員一同心よりお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
ご利用に際し、ご希望に副えなかった旨を拝見し、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の種類は、今回ご利用頂きましたシングルルームの他にデラックスシングルルームや、ダブル・ツインルームのお一人様でのご利用など、様々なニーズにお応えできる様、努めておりますので、是非次回はお試し頂ければと存じます。
朝食については記載頂きました内容とは異なり、素泊まりでのご利用も選択頂ける様になり、よりご利用頂き易くなりました。
これからも当ホテルでは、頂戴する様々なお声に真摯に向き合い、より皆様にご満足頂けるホテル作りを目指し取り組んで参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。甲子園の観戦いかがでございましたでしょうか。夜遅くなっても駅から近いので便利であったと思います。
またフロントスタッフの接遇面をお褒めいただき嬉しく存じます。
お部屋でございますが、狭いながらも機能的な作りになっておりますのでご不便のないようにさせていただいております。駅からのルートですが、ウェーブにも記載はしておりますが、今後お客様のお声として考慮致します。又翌日梅田に行かれたようで、私どものホテルを拠点にしていただき満足していただいたようで良かったです。
これからも梅田、甲子園、神戸、難波と乗換なしで1本で行ける大変便利で安心な尼崎セントラルホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
私どもフロントのご案内やサービス内容、清潔面や朝食などに多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもより皆様にご満足頂けるサービスの構築を目指し、従業員一丸となって取り組んで参ります。
ご記載頂きましたとおり、当ホテルの所在します阪神尼崎駅は神戸三宮へ23分、大阪梅田へ8分、難波へも29分とすべて直通でお迎え頂ける非常に便利な立地でございます。
また近隣には阪神甲子園球場を始め、京セラドームやユニバーサルスタジオジャパンもございます。
是非、次回はレジャーでもお越し下さいませ。
さて、ご指摘の照明の件につきましては早急に確認し改善致しましたので、報告させて頂きます。
ご利用に際し、ご不便をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
利便性や清潔感、ご提供料金お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもご利用頂くすべてのお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、従業員一同取り組んで参ります。
年数の経過と共に設備などは綻びが発生したり致しますが、ご利用のお客様にご不便をお掛けすることなく、手入れの行き届いた状態でお迎え出来る様これからも運営に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。関西の観光、ビジネスに最高の立地と最大級のお褒めのお言葉ありがとうございます。又お客様のおおせの通り、商店街、飲食店街が近くて非常に滞在に便利な所、料金もリーズナブルに設定している所から好評な点も重ねがさね感謝致します。
レストランですが、100種類のワインやランチバイキンング又バラエティに富んだメニュ-がございますので、ぜひ次回ご利用下さいませ。
設備面ですが、シャワーヘッドが受け金とあっていない点を指摘していただき大変に失礼致しました。客室のチェックの強化をはかりお客様にご不便のないように努力致します。
これからも従業員一同精進して参りますので又のお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋のユニットバスが深めで気に入っていてだいた所、また製氷機はフロントスタッフが常に対応させていただいてる点を述べていただき感謝致します。
また朝食バイキングでございますが、田舎風の和朝食で好評いただいておりますが、今後お客様のお声として考慮致します。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。朝食に関しましてお褒めいただきレストランスタッフにお伝えさせていただきます。しかしながらお部屋のお風呂の排水がつまっていたとのことで大変ご不便をおかけいたしました。また従業員が誠意ある対応ができなかったことにつきましても申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、教育させていただき設備面は客室のチェックをしっかり行い接遇面においては、より良いサービスの構築に努めて参ります。次回お越しの際には、今回の件を挽回できるように従業員一同励んで参ります。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
またご提供料金や客室設備を始め、全ての面に高いご評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
これからも頂戴致しましたお言葉に慢心することなく、より良いサービスの構築に努めて参ります。
さて、今回ご指摘頂きましたご案内地図でございますが、ご不便をお掛けしたご様子を拝見し、心よりお詫び申し上げます。
今一度お客様の目線に立ち返り、ご案内の有り方を検討させて頂きたく存じます。
これからも私ども尼崎セントラルホテルはお客様から頂戴するいかなるお声にも真摯に向き合い、より良いホテル作りを目指し従業員一同一丸となって取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。