この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご利用に際しましては、設備の面でご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見を参考に、該当のお部屋はもちろん、全館の照明を再度確認し、お客様に快適にご利用頂けるお部屋であるかどうか、今一度点検し改善を行って参る所存です。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
また、ビジネスや観光に関西へお越しの際には、是非ご利用頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
ただ一言『良かった』とのお言葉を頂戴することが私どもホテルに勤務する者にとって最大の喜びでございます。
今回頂戴致しましたお言葉に慢心することなく、更にご満足頂けるホテル作りを目指し今後も取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
設備面に高いご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもよりご満足頂けるホテル作りを目指し、一丸となって取り組んで参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用して頂き誠にありがとうございます。これからも満足していただけるようにホテル作りを目指し一丸となって取り組んで参ります。
今回は朝食なしのプランをご利用していただいたとのことですが、素泊まりプランでも当日朝食チケットをご宿泊の方には700円で販売しておりますので、その時はフロントに申し付け下さいませ。
又のご利用心からお待ちしております。

毎度当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
朝食でご不便をお掛けしたにも関わらず、再度のご利用、また全ての面に高いご評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
改めて全てのお客様にご宿泊の都度、ご満足を感じて頂ける様より一層研鑽を重ねる所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。甲子園には、近いので今後ともご利用していただければと思います。部屋は今回角部屋でご用意させていただきましたが、その他にも部屋タイプがございますので、プランを参照していただければと存じます。お部屋には全室無線LANを無料でご使用できるようにしていますが、不具合あればすぐに対応させていただいております。
朝食ですが、落ち着いてお食事とれなかったとの事で申し訳ございませんでした。時間帯によっては、混み合いますのでご不便のないようにフロントでも注意していきたいと思います。
今後とものご利用従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
私共フロントスタッフの接遇にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも皆様によりご満足頂けるサービスの構築を目指し、一丸となって取り組んで参ります。
さて、朝食時のコーヒーにつきましては、別室に喫茶コーナーを設けゆっくりお過ごし頂ける様ご用意がございます。
私共のご案内に不備があり、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
またメニューについてのご指摘はお客様からの心のお声として検討し、今後の運営に活かして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
立地面にご満足頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
私どもホテルの立地する阪神尼崎駅は、古くから栄え活気に賑わう商店街や多くの飲食店が立ち並んでおります。
近隣にはご記載のとおり一部賑やかしいお店もございますが、お越し頂く皆様には快適にお過ごし頂ける様住民一同となって取り組んでおります。
今回ご指摘頂きました綿棒の設置につきましても検討し、より良いサービスに繋げて参る所存でございます。
また関西へお越しの際には是非当ホテルをご利由お下さいます様、心よりお願い申し上げます。

毎度当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、サービスの項目に前回同様高いご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもよりご満足頂けるホテル作りを目指し一丸となって取り組んで参ります。
さて、「次回は是非利用してみたい」とのお言葉を頂戴致しましたホテル1階レストラン『あ・うん』ではリーズナブルなご料金で本格コース料理からバリエーションに富んだ一品料理、また常時100種300本を超えるワインや多くの地酒を用意し、皆様のご利用をお待ちしております。
8月より更に新しいメニューを加えるなど、日々皆様の「食欲」を満たすことができる様努めて参ります。
設備についてのご指摘は、お客様の心のお声として捉えこれからの運営に活かして参る所存でござます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
私どもホテルスタッフの接遇にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、設備や寝具などにもお言葉を頂戴し、併せてお礼申し上げます。
これからも更にご満足頂けるサービスの構築を目指し、一丸となって取り組んで参ります。
当ホテルの所在する阪神尼崎は、阪神工業地帯の中枢に位置し、古くから栄えた街でございます。
多くの飲食店や大型ショッピングスストア、活気に賑わう商店街など長期ご滞在の方にも便利にお過ごし頂けます。
是非次回お越しの際には、近隣の周遊をお勧め致します。
また、ご提案頂きました禁煙ルームの増室についても検討し、よりご満足頂けるサービスにつなげる様努めて参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
私どもフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴すると共に「快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもより「快適」にお過ごし頂けるホテル作りを目指し、一丸となって取り組んで参ります。
当ホテルは、阪神工業地帯の中央に位置し立地する様々な事業所様へもアクセス抜群の立地でございます。
また、ＵＳＪやキッザニア甲子園、阪神甲子園球場や京セラドームへも直ぐにお向かい頂けます。
是非次回は休前日、休日にもご利用下さいます様心よりお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お車でお越しになるまでに、大変であった事を心よりお詫び申し上げます。それにもかかわらずホテルのスタッフや駐車場の係の応対にお褒めの言葉を頂き感謝致します。なによりゆっくりお休みになれて良かったと思います。
これからも、従業員一同精進致しますので又のご利用心からお待ち申しあげております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食のバイキングつきまして満足していただき大変に嬉しく存じます。
これからも頂戴致しましたお言葉に慢心することなく、よりご満足頂けるホテル作りを目指し、一丸となって取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋はビジネスタイプのお部屋になりますので、コンパクトかつ機能的に備えております。次回は、ゆっくりとできる時に日替わりの朝食バイキングのプランをご利用していただければと存じます。
又急に素泊まりで朝食をおとりしたい場合でも、700円でフロントで販売していますのでフロントにお申込み下さいませ。
次回のお越しを従業員一同心からお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
ご希望の日程にご宿泊頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの所在する阪神尼崎駅は、大阪梅田より8分、難波へ23分、神戸三宮へ25分、奈良へも50分と全て直通でお向かい頂けます。
また阪神甲子園球場（6分）、京セラドームへも15分程度と非常に便利な立地でございます。
また週末には是非ご観光やレジャーをご計画頂き、その際には当ホテルをご利用頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
ご利用に際し、ご不快の念をお抱きになられましたことを心よりお詫び申し上げます。
ルームウェアや浴槽の排水など、全て事前の確認で対応できるものでございます。
今一度お客様をお迎えするに当たり、当然の準備を確実に行う様、スタッフ全員の意識を向上させ、二度と同様のお叱りをお受けすることのない様努めて参ります。
また関西へお越しの際には是非挽回のお機会を頂戴できます様、従業員一同切にお願い申し上げます。

この度は尼崎セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
洗面台の水道蛇口ですが、お客様にご意見いただいた後すぐに確認し、対応致しました。

今後も、皆様に快適にご宿泊されるホテルを目指して努めていきます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

小林

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
ご就寝にご迷惑をお掛けしたご様子を拝見し、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、皆様のニーズにお応えできる様素泊まり・朝食付きのプランを数多く取り揃えております。
また、クオカード付プラン、ロングステイプランなどより快適にお過ごし頂けるプランも数多くございますので、是非お好みのプランをご活用頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、尼崎セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。道順につきましては、再度フロントスタッフで情報を共有し、お客様にわかり易い順路をご説明できる様、改善を至急図ってまいります。朝食についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。トースターですが、すぐに点検をさして頂きます。

これからも、お客様に満足して頂けるサービスを心がけ努力してまいります。今回はご投稿を頂きましてありがとうございました。

小林

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。
出来る限り多くのお客様にご満足頂けるようサービスの向上及び設備の改善に努めてまいります。
それではまたの機会のご利用をお待ち申し上げております。