楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.03
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.06
  • 食事4.26
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

502件中 81~100件表示

総合4

68歳あみみさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

68歳あみみさん [70代/女性] 2021年02月28日 14:12:50

2月27日金曜日娘、ひ孫と3人で奥神鍋スキー目的ですが雪に関係なくブルーリッチホテルはリゾート満悦です。温泉が良くて、食事が良くてひ孫10歳で今回7回めです。3歳からの思い出です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2021年03月27日 16:38:31

いつもブルーリッジホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同とても嬉しく励みになります。一人でも多くのファンを作れるよう日々襟を正してすべてのお客さへご対応していきます。
夏の時期もプールや裏庭での芝ソリー遊びなど冬とは違う楽しみがありますので是非またのご来館をお待ちしております。
コロナが心配な時期ですが、皆様くれぐれもお気をつけてお過ごしください。

ブルーリッジホテル 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】グルメのまちが贈る<季節のごちそうバイキング★>星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

チャミコ555さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

チャミコ555さん [50代/女性] 2020年11月27日 14:43:07

家族6人で2泊利用しました。
高齢者との利用だったので特に気にしている感染症対策もしっかりしており、安心して3日間過ごさせて頂きました。
食事時、隣接している他のお客様が騒いでいるのに不快感と恐怖を感じましたが、席を移動する事に素早く対応してただき大変ありがたかったです。
朝のおにぎり、美味しかったです。ありそうで無いですよね、おにぎり。具も選べて大変良かったです。握ってらっしゃる男性の方も親切で娘とワクワクしながら並びました。
お風呂も気持ち良かったです。何年も前に泊まった時より古さは感じましたが、隅々に高級感を感じる素敵なホテルです。
夜の星がとても綺麗でした。星を見にまたお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2021年03月27日 16:47:35

この度はブルーリッジホテルご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きながら、お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
沢山のお褒めのお言葉にスタッフ一同心よりお礼申し上げると共に、日々の業務の励みになります。5月ぐらいになるとホテル内の木々の新緑がきれいになり、夜の星空もすぐ手に取れるようになります。是非またのご来館を心よりお待ちしております。
また、コロナが非常に増えつつあります。是非ご家族の皆様お気をつけてお過ごしください。

ブルーリッジホテル

ご利用の宿泊プラン
◆早得60◆さき楽!60日前の予約で断然お得!ご夕食は大人気オリジナルブッフェ!!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合4

しょうさん5927さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

しょうさん5927さん [80代/男性] 2020年10月15日 13:56:22

五十数年ぶりに神鍋高原へ訪れました、その当時からすると変わりように驚きました。定宿にしていた宿も健在で、その玄関を思い出し、懐かしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【安心安全!和会席プラン】アクティビティ施設あり!大自然で遊んだ後は温泉デトックス【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

総合3

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 07:12:20

風呂がしょぼく、時間も短い。サウナの時間制限は更に短い。水風呂が無い。
食事時、人がごった返していて、コロナが心配になった。ビュッフェはやはり気持ち悪い。
その他は特に言うことありませんが、特筆すべき点もありません。
小さい子を持つ家族向きなのかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

総合3

あざらし3660さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

あざらし3660さん [40代/男性] 2020年09月23日 08:17:33

シルバーウィークに二泊しました。食事はヘルシーなメニューが多く魚介類、寿司があり美味しいです。幼児料金の設定がありますが幼児、小さい子供向けメニューはありません。二泊とも同じメニューでした。ホテル裏山?で子供が遊べるのが良い。ボール等の無料貸出も良い。残念だったのが初日清掃がいまいちで前に宿泊した方の使用した避妊具のゴミがあってガッカリ、トイレットペーパー等の補充も微妙で2日目には足りなくなりました。今回連休料金でGOTO使用して宿泊しましたが料金次第でまた宿泊したいホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】グルメのまちが贈る<季節のごちそうバイキング★>星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

総合4

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 16:21:34

部屋にも、除菌スプレーが有った方が。
露天風呂がもう少し大きい方が
良いかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
グレードUPバイキング♪♪人気のごちそうバイキングに≪黒毛和牛の陶板焼き≫付!
ご利用のお部屋
【最上階ランクアップ 36平米◆ジョージアDXタイプ】

総合3

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 16:11:35

ホテル対応は気持ちよくて大変良かったのですが、さすがに必ず通らなければならないエレベーター横の喫煙所からもれるタバコ臭はひどいものがありました。夕食、朝食の時はもちろん、出掛ける時も必ず通ります。エレベーターの中までタバコの嫌な臭いで充満しています。コンビニやスーパー銭湯の入口に置いてある灰皿より悪い。ホテルロビーのど真ん中に喫煙所を今どき設けるなんて、、自然を売りにされてるだけに残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
グレードUPバイキング♪♪人気のごちそうバイキングに≪黒毛和牛の陶板焼き≫付!
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合5

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 18:23:22

テレビがちょっと小さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと旅をしよう!】ドッグホテル付きプラン[1泊2食]
ご利用のお部屋
【最上階ランクアップ 28平米◆6階テネシーDXタイプ】

総合4

と3う1マ1マさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

と3う1マ1マさん [60代/女性] 2020年08月19日 10:47:46

初めての予約でした。ゴルフと温泉が好きな夫婦で主人が決めて!
ホテルも大岡GCも期待以上でした。
2日目は会席に変更を快くしていただき、味も美味しくて満足でした。
ただ、夏の露天風呂は温度を温めにして、パイプベッドなど置いてあればいいな!と。
また、予約します!ありがとう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
ゴルファー必見!<大岡ゴルフ倶楽部>1PLAY+1泊3食のスペシャルコラボ!
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

総合4

rakuten7919さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

rakuten7919さん [60代/男性] 2020年08月18日 06:38:30

コロナ感染対策がとれた食事で良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2020年10月13日 17:50:12

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き
大変光栄でございます。
コロナウイルスの対策と致しましては、
お客様に安心してお寛ぎ頂ける様できる限りのことを徹底して行っております。
今後も、沢山のお客様にお足をお運び頂ける様
日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございます。
是非、またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
グレードUPバイキング♪♪人気のごちそうバイキングに≪黒毛和牛の陶板焼き≫付!
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

総合5

アメフトファン0814さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

アメフトファン0814さん [40代/男性] 2020年08月17日 15:29:48

5月の連休の際にも予約しておりましたが、コロナの影響でやむなくキャンセル。

今回の宿泊は楽しみにしておりました。

家族4人、一部屋で予約しておりましたが、ホテル側のご厚意でコネクティングルームの二部屋にしていただきました。

特に子供たちが楽しみにしていたビュッフェではお寿司、アイスクリーム等たくさん食べれて大満足でした。

暫く厳しい日々が続きますが、また家族で来たいなと思いました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2020年10月13日 17:33:29

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで当ホテルを
ご利用頂き大変光栄でございます。
今回、コネクティングルームに空きがございましたのでこちらでご対応させて頂きました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、お食事につきましては沢山お召し上がり頂きご満足して頂けたご様子でスタッフ一同
大変嬉しい限りでございます。
今後も、お客様から頂戴したお言葉を励みに
更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございます。
是非、またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
◆早得60◆さき楽!60日前の予約で断然お得!ご夕食は大人気オリジナルブッフェ!!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合4

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 00:21:02

内装はリフォームされていて、GO TOの割引適用もあり、とてもコスパよく利用させていただくことができました。
コロナ対策はかなり意識されていました。お客の方が、ルーズなのが若干目立ちましたが…
お部屋の時計が狂っていたのと、窓際のランプが接続不良でついたりつかなかったりする以外は不便もなく、快適でした。
またゴルフがてら、利用させていただこうかなと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2020年10月04日 15:59:16

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き
大変光栄でございます。
GOTOの割引も御利用頂きごゆっくりとお寛ぎ
頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お部屋の時計・窓際のスタンドのランプに
つきましてはご不便をお掛けしてしまい
心より深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態を起こさぬ様
日々の客室チェックをしっかり行い
お客様に気持ちよく快適にお寛ぎ頂ける様
サービスの向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご感想お寄せ頂きありがとうございます。
是非、またのご来館心よりお待ち申しております。

総合3

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 00:03:20

スタッフの方の対応がよく寛げました。
お料理はぬるかったり、味が薄かったりと残念でした。子ども用のプレートは食いつきが悪く、ライブキッチンには調理の方がおらず、できたものがおいてありました。
お風呂の取手のカビ?が気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2020年10月03日 20:27:56

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで当ホテルを
ご利用頂き大変光栄でございます。
また、折角お越し頂きましたのにお食事の際では
お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと
心より深くお詫び申し上げます。
従業員の教育が行き届ておらず大変申し訳ございませんでした。
お風呂の取手につきまして確認し改善致します。
今後、従業員の教育を見直しお客様に快適に
お寛ぎ頂ける様サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】グルメのまちが贈る<季節のごちそうバイキング★>星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合4

マーフィー614さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

マーフィー614さん [30代/男性] 2020年03月16日 14:16:08

3/14に宿泊しました。
コロナと暖冬の影響で空いていました。
立地もよく
凄く快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2020年03月20日 12:28:29

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで当ホテルを
ご利用頂き大変光栄でございます。
また、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、沢山のお客様に御足をお運び頂ける様
更なるサービスの向上に努めて参ります。
是非、またのご来館スタッフ一同心より
お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF◆スタンダードプラン<季節のごちそうバイキング>1泊2食付き
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

総合5

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 14:25:45

ヨーロッパの風景かと思ったら、アメリカのブルーリッジ山脈をイメージされて名付けたと知り納得できました。とても広くてゆったりしたお部屋で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2020年03月20日 12:02:07

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで当ホテルを
ご利用頂き大変光栄でございます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で
安心致しました。
またホテルの名前だけでなく、お部屋・レストラン等米国ブルーリッジ山脈周辺に関係する名前を
引用しております。
今後も、お客様に心温もり、心通うふれあいと
おもてなしを大切に致します。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち
申しております。

ご利用の宿泊プラン
【関西☆カニ旅行】<週末限定>大満足のカニフルコース!香住ガニ(400g以上)1杯付【蟹会席】
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

総合5

kenkenpapa8731さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

kenkenpapa8731さん [50代/男性] 2020年01月30日 20:48:25

3年連続の利用です。いつも4名で利用していますが、同行者皆が満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2020年03月19日 20:50:52

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
いつもご利用頂き大変光栄でございます。
皆様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同
大変嬉しく思います。
今後も、お客様から頂戴したお言葉を励みに
更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございます。
是非、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
◆早得75◆さき楽!75日前お早目予約でお得♪ご夕食は大人気オリジナルブッフェ!!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合3

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 19:50:45

温泉を楽しみにしていました。
何やらお湯に浮いていて…、温泉の成分と思いたいです。
お部屋は清潔でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2020年03月19日 19:30:51

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き
大変光栄でございます。
またお風呂の件につきましては、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。
今後も、お客様に気持ち良く快適にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同業務を見直しサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非、またのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】グルメのまちが贈る<季節のごちそうバイキング★>星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 19:48:06

4回目の利用です。夕食のバイキングを楽しみにしておりましたが、少しランクが下がった感じがしました。
ローストビーフ等、前回は食べ放題でしたが、今回はライブキッチン引換券の一回きりで、ちょっと物足りない感じでした。鶏の唐揚げ等、子供向けのメニューもあれば嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2020年01月23日 08:38:44

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
何度か当ホテルに御足をお運び頂き大変光栄でございます。
また、折角お越し頂きましたのにお料理につきましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
沢山のお客様にお料理をお楽しみ頂きご満足頂ける様今後のメニュー作りに努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】グルメのまちが贈る<季節のごちそうバイキング★>星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合4

68歳あみみさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

68歳あみみさん [70代/女性] 2020年01月19日 16:37:10

子供9才のアメニティが良かったです。歯ブラシ、かわいいタオル。ビニールバックを喜んでいました。スタッフの優しい気遣いが爽やかでした。忙しい中、記念写真のお願いにも笑顔の対応に感謝しています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2020年01月20日 13:09:38

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
御家族様でのご旅行ということで当ホテルを
御利用して頂き大変光栄でございます。
また、お子様のアメニティ喜んで頂けて大変嬉しく思います。
今後も、沢山のお客様に当ホテルに御足をお運び
頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご感想お寄せ頂きありがとうございます。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
◆早得30◆さき楽!ご夕食は大人気オリジナル季節のバイキング!!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合4

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 15:36:39

4日から一泊させていただきました。
亡くなった父がスキーが大好きで何年も前からずっと利用させて頂いているホテルです。今回は小学生二人と、4ヶ月の赤ちゃんを連れていきました。チェックインのさいに、小学生の浴衣があることを教えていただけたらありがたかったのと、中で行き来ができるタイプの部屋を取ったのですがそれもチェックインの時に中の扉を開けるかどうかの確認をしていただけたらよかったです。度々フロントにお聞きしなければならなかったので…
何度も利用させて頂いていますが、心配りの面で少し落ちているきがしました。以前はもっと皆さん笑顔で親切だった気がします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2020年01月20日 13:02:39

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
何度か当ホテルに御足をお運び頂き大変光栄でございます。
また、折角お越し頂きましたのにスタッフの
心配りが行き届いておらず申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。
今後、気を引き締め従業員の教育を見直し
お客様に御満足頂ける様サービスの向上に
努めて参ります。
お忙しい中ご感想お寄せ頂きありがとうございます。
是非、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】10%還元!<季節のごちそうバイキング>星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
ご利用のお部屋
【最上階ランクアップ 36平米◆ジョージアDXタイプ】

502件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ