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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.26
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.67
  • 食事4.30

総合5

himrock_boowyさんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

himrock_boowyさん [50代/男性] 2019-01-15 22:01:55

本当に優雅なひとときを過ごさせて頂きました。
ただ、グレードの高い棟に置いてある新聞が、2日間そのままでした。
その分は減点です。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2019-01-16 16:35:53

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
グランド・オーシャンズにご用意しております新聞につきましては、翌朝の取り替えがなっておらずhimrock_boowy様に大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
担当部署には、厳重に注意を行い再発防止に努めて参ります。
himrock_boowy様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、宿にはお気遣いのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
次回は、万全のサービスでhimrock_boowy様をお迎えしたいと存じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
浜茹ズワイ蟹食べ放題!≪座ったままでOK≫オーダーバイキング付会席★三大グルメ&カニ祭り
ご利用のお部屋
【【禁煙】天空の露天風呂付客室~ザ・グランド・オーシャンズ】