家族３人で利用してきました。
予定より早くついてチェックイン前のため荷物だけでも預かってもらえないか
連絡したところ、すぐに部屋の準備をしてくださり部屋へ通していただけました。
建物自体は古い感じがしましたが、食事・温泉は大満足です。
なによりもスタッフの方が笑顔で接してくれて好感持てました。
景色のほうも窓いっぱいに広がる有明海は絶景です。
また島原方面へ出かけるときは利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

６月７日から１泊お世話になりました。
スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、お風呂も、とても気持ちよくて
大変満足しました。また、いつか利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

6月10日に宿泊しました。海が部屋の窓の下迄迫ってくるように近くて、部屋も広く、
こんなに安い料金だから、食事は期待していませんでしたが、
料理長おまかせの、懐石料理という事で席に着くと、お献立の紙が置いてあり、小鉢、
お造り、冷鉢、焼物、温物、油物、小鍋、食事と有り最後に料理長の名前が書いてあり
本格的な料理でした。味も美味しくて、生ビールを注文したら、ジョッキを凍らせてあり、そのビールの美味しさは、お風呂あがりと重なってとても感激しました。
ホテルの従業員の感じも、とても良くて、お風呂の泉質も炭酸泉でお風呂上りの体がつるつるしました。又こんな企画があったら行きたいと、思いました。

宿泊年月

2009年06月

６月６日・７日に宿泊しました。大人数だったので、人の入れ替えや増減があったのですが、予約担当のマツオさんをはじめとして、よくしていただいて、感謝しております。おかげで楽しく過ごせました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

５／４に宿泊しました。
お風呂もご飯も満足だったのですが、一番印象に残っているのは、ホテルの方々の対応です。
当日はあいにくの天気でしたので、翌日のイルカウォッチングは中止なのかなぁ～
と心配していたのでチェックインの時に聞いてみたところ、「少々の雨なら大丈夫ですよ。確認してみますね」とのこと。
部屋へ案内されるまでの間「寒ざらし」をいただいていましたら、案内係の方がこられて、すぐに「明日のイルカウォッチングは大丈夫ですよ。今日の天気でも出航したそうです。」と教えて下さいました。素早い対応に感激！です。
また、食事の際、支配人が各テーブルを回って挨拶をされていました。
はじめは、お得意様に挨拶をしているのかなぁ・・・と思っていたのですが、
私たちのテーブルにもいらっしゃって、楽しいお話をしてくださいました。明日イルカウォッチングに行くことを話すと、「明日は”日頃の行い”のおかげで晴れるそうだ」ということを教えて下さいました。このようなことは初めてで・・・多少恐縮しましたが、とても感激しました。

翌日のイルカウォッチングも最高の天気でとても楽しめました。
１泊２日でしたが、とても楽しい旅になりました。
ぜひまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

遠く阿蘇を望む朝陽を見ながらの大浴場を、この値段で楽しませて頂きありがとうございました。
駅からも近い、このリゾート地で、この値段。有り得ない感動でした。
また島原へ行く時には、是非お世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年05月

到着すると、島原名物の「かんざらし」をロービーで食し、名水の里・島原をそれとなくアピールしているのは大変好感が持てる。
個室での食事対応と支配人の心温まる「歓迎の挨拶」は非常に心和む。

年に４～５回は島原・長崎に来る機会があるが、今度から島原の宿泊は「南風楼」にしたいと考えている。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】【激お得！】≪1日10組≫創業101周年≪8,980円～≫ （平日・日）♪
モデレート・ツイン【潮館山側】

宿泊年月

2009年05月

熊本に用事があったので、フェリーを使えば30分で島原に行けるということもあり足を延ばしてみました。

大きな窓から見える海の景色、とっても寝心地のよいベッド（？）、眺望の良いお風呂いずれも大満足でした！

施設は創業100周年とあったように古いところもありましたが、最大限のリフォームをされており企業努力がうかがえました。また空港までの送迎に関してはフェリーに乗ってからにも関わらず御迎えに来てくださり、帰りの便に関してはわざわざお部屋までお電話をいただいたり、たびたび気持のよいごあいさつをいただいたりと従業員の方のサービスもとても感心しました。

出張のついでだったのですがとてもゆっくりできた週末になりました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【南風楼NO.1】 5000円引！料理長イチオシ季節グルメ！休前日もアップ料金なし！貸切風呂付
海の見えるデザイナーズ 新洋室 【シモンズ】

宿泊年月

2009年05月

5月5日、親子二家族で宿泊しました。
感想
総体的に、設備、従業員の躾など良く管理が行き届き、立派な経営姿勢が伺われました。

＜良かった点＞
１．従業員の応対及び大きな声の挨拶が徹底されて好印象でした。
２．宿泊費と料理のバランスは満足でした。
３．露天風呂から眺めた日の出は、素晴らしいものがありました。

＜改善点＞
１．部屋の洗面所にカミソリはあるが、髭剃りあとのローションが無い。
　　一方、大浴場にはローションはあるが、カミソリが無い。チグハグ。

【ご利用の宿泊プラン】
【特報】ＧＷに空室出ました！島原でＧＷ満喫プラン♪
モデレート・ツイン【潮館山側】

宿泊年月

2009年05月

露天風呂から見た日の出が印象に残りました。そして、従業員の方々の対応が大変親切で良かったです。駐車場の案内の方、部屋案内の方。又、外で夕食を取りたいので店をフロントの女性に尋ねたら、店の紹介ばかりか予約の電話まで入れて貰え、大変ありがたかったです。又、機会があれば利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間直前】【1泊朝食】≪超得≫予算で選べる6つのお部屋タイプ♪≪3.350～≫
モデレート・ツイン 【潮館山側】【直前】

宿泊年月

2009年05月

ありがとうございました。格安で提供いただき、またかけ流しの温泉はとても快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まり】 ホテルに格安で泊っチャエ～♪2.900円～
モデレート・ツイン【本館山側】

宿泊年月

2009年04月

今回のプランは料金も含め最高でした。
大浴場・露天風呂・サウナが利用でき大変良かったです。
朝食バイキングも品数が多く良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間直前】【1泊朝食】ビジネス＆旅行者大歓迎♪
モデレート・ツイン【本館山側】 【直前】

宿泊年月

2009年04月