このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
銀婚式というとても大切な記念日のご旅行に、数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたザ・グランド・オーシャンズ露天風呂付き客室は、全館で8部屋限定の特別客室でございます。
専用バルコニーの露天風呂はチェックインからチェックアウトまで、お好きな時間でご利用いただく事ができ、お料理や専用ラウンジも特別仕様となっております。まさに記念日のご利用にピッタリのお部屋でございます。
のんびりたああ様にもお気に召していただいたご様子で大変嬉しく存じます。
また、コメントいただきました11：00チェックアウトも、こちらのプラン限定の特典となります。
ごゆっくりお過ごしいただければ幸いに存じます。
今後ものんびりたああ様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
のんびりたああ様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
お子様には、キッズコーナーのボールプールを喜んでいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
いただきましたご意見につきましては、料理長にもお伝えし、今後のご参考にさせていただきたいと存じております。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
四世代での大切なご旅行に、数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ぶどうマスカット5858様とご家族様に楽しんでいただきまして大変嬉しく存じます。
今後もご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
ぶどうマスカット5858様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、ご希望に添える事ができてなによりでございました。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
また館内のアクティビティもお楽しみいただいたご様子で何よりでございました。
コメントいただきましたチェリー豆は島原市内の老舗の菓子店でございます。
お客様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後も、ずっと取り扱って参りたいと存じております。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
館内をお楽しみいただきまして大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましても、お客様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきましてなによりでございました。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミには大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
また、ロビーやお食事会場でのフリードリンクもお楽しみいただいたご様子でなによりでございました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
また、館内でもお寛ぎいただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の際のフリードリンクには、ご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食会場の件では、事前でのご案内ができず、申し訳ございませんでした。
選べる朝食プランをご利用の場合、和朝食をご選択いただく場合には、個室会場を確約致しておりますが、バイキングの場合には、個室会場が空いている場合にのみ、ご利用が可能となっております。
（ご希望がある場合には、キャンセル待ち案内をいたしております。）
ご案内が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
トラジ9023様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
「今まで泊ったホテルの中で総合的に1番」とまでコメントいただき、一同、大変感激致しております。
お客様よりいただくお褒めのお言葉は、私共にとりまして一番のご褒美であり、励ましでございます。
温かい励ましをいただきまして心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
設備や温泉、料理等ご満足いただきまして何よりでございました。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
奥様とご家族様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
特に、お子様にはキッズスペース等遊具をお楽しみいただいたご様子で何よりでございました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミには、大変嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう一同努力致して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただきまして心より嬉しく存じます。
今後もご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場では、お客様はじめ、ご利用いただきました多くのお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
十分な対応を行わず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、深く反省いたしております。
誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただきましたようにトラブル発生時の対応が不十分で私共の指導不足を痛感致しております。
今後は、あらゆる場面を想定し、緊急時にも柔軟な対応を行えるよう、手順を設け指導を行って参ります。
お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に取り組んで参ります。
クチコミへのご投稿いただき、誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場（露天風呂）には、大変嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただいたご様子で大変嬉しく思います。
また、女性大浴場のみシャンプーBarをご用意しておりますが、お気に入りのメーカーがあれば幸いでございました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
ななな4183様とご家族様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
お子様方にもプールやゲームをお楽しみいただいたご様子でなによりでございました。
また、お子様が大きくなられましたらゆっくりお酒をお楽しみいただきたいと存じております。
ななな4183様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お怪我の具合はいかがでしょうか。
大変心配致しておりました。
スタッフには、温かいお礼のお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の一日も早いご回復を心より願っております。どうぞお大事になさってくださいませ。
お怪我が良くなられましたら、是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミには、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
あいちち24様とご家族様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
お子様方にも館内をお楽しみいただいたご様子でなによりでございました。
お子様の大切なオモチャも無事お手元に届いて安心いたしました。
ご丁寧にご連絡いただきまして誠にありがとうございました。
次回は是非ご連泊でご利用下さいませ。
今後もあいちち24様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
あいちち24様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理やフリードリンクには、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
そーなす様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、プールの更衣室の件ではご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見につきましては、お客様のお声として社内にて検討致して参ります。
そーなす様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご不便をおかけしたにもかかわらず、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
そーなす様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
お客様とお子様方に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
3家族でのグループ旅行に、数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう精進いたして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。