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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.26
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.68
  • 食事4.29
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1017件中 61~80件表示

総合5

KAZU8009さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

KAZU8009さん [60代/男性] 2023年07月27日 10:28:04

家族4世帯で利用しました。
プールや、遊び場、ジュース飲み放題など孫が喜ぶ施設が満載でみんな大変喜んでいました。
また部屋もきれいで、風呂もたくさんのサウナや水風呂、アイスキャンディーのサービスなど凄くお客様目線の気配りサービスが勉強になりました。
ただ、昼の食事をレストランの個室をお願いしていて、食事スタート前30分だけ食事の前の打ち合わせに使わせてほしいとの申し入れが伝わっていず、ずーっと待たされて最後は食事がバタバタしたのと、安いから仕方ないけど夕食がイマイチでした。
後は朝食も種類も豊富で満足でした。
また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年07月29日 12:10:12

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
4世帯のご家族集まりのご旅行に、数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
館内のご利用を喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、昼食前の会場用意につきましては、KAZU8009様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の情報や伝達について、スムーズな対応を
行えるよう、連携を見直し改善に取り組んで参ります。
KAZU8009様には大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
貴重なご意見・クチコミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【お子様歓迎!キッズプール無料!】ひらめ薄造りや夏の味覚をふんだんに!季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー お子様安心!本館ローベッド和洋室42平米】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 21:46:37

とにかく無料サービスが充実していることが非常に魅力。
また、館内・部屋も非常に綺麗で、古さは全く感じなかった。
従業員の方も皆さん丁寧に接客していただいた。
1点だけ、部屋の半露天風呂の温度が熱めで子どもが長く入れなかったので、温度調整できる仕組みがあるとなお良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年07月24日 19:41:40

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内・お部屋にお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
お部屋のお風呂に関しましてご案内不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
こちらはフロントまでお声掛けいただければ温度調整可能でございます。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【お子様歓迎!キッズプール無料!】ひらめ薄造りや夏の味覚をふんだんに!季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 半露天風呂付和洋室42平米◆12.5畳】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 10:26:00

2度目の宿泊です。
ウェルカムドリンクが飲み放題でたくさんビールを飲ませていただきました。
お部屋はちょうど良い広さで過ごしやすかったです。
前回同様、卓球をしたりして館内で楽しい時間を過ごせました。
お食事はヒラメの姿造りを選んでいたのですが、えんがわがなくて残念でした。
えんがわを食べたことがなくて楽しみにしていたのですが、姿造りではえんがわはついてこないのでしょうか?
そこだけ残念で他は良かったです。
また宿泊しに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年07月17日 13:41:22

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お食事のヒラメのえんがわに関しまして調理担当者に確認した所、甘エビのお刺身の下に盛り付けておりました。
お造里をお持ちした際、係からのご説明不足でご迷惑をお掛け致しまた事、大変申し訳ございませんでした。
担当部署には改めて申し伝え致します。
お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【豪快!長崎県産ひらめ姿造りに大満足!】新鮮な海の幸を丸ごと贅沢に味わう!
ご利用のお部屋
【ガーデンビュー 別館ツインベッド和洋室33平米】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 18:07:33

全てが最高でした!
子どもも今までで一番良い!と気に入り朝から晩まで遊び尽くしました!
お風呂からの眺めも食事の際のスタッフさんの気配りも館内のイベントも受付の方の子どもへの対応も素晴らしいです!
また絶対行きたい!次は連泊で!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年07月12日 14:09:49

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。
館内のアップデートを今後も継続して参ります。是非次回はお客様のご連泊でのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★季節のグルメ会席!ひらめ薄造りや夏の味覚!<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【赤ちゃん安心!別館ローベッド和室24平米◆8畳】

総合5

マルコス0922さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

マルコス0922さん [40代/女性] 2023年07月08日 23:18:10

ずっと行きたいと思っていてやっと約6年ぶりに行けました。
子供達も大きくなっているので楽しめるかな?と少し心配していましたが、プールに卓球、漫画、サウナ、ロビーのお菓子やジュース、射的等々、めいっぱい楽しんで時間が足らないくらいでした。
リーズナブルな24平米のお部屋を選びましたが、ほとんどロビーや遊び場にいたので、家族5人でも大丈夫でした。足りない布団も夕食中に敷いてくださったのでゆっくり眠れました。
我が家は歳の差兄妹なので、どこかに観光に行くわけでもなく、宿を存分に楽しみたいので、こちらの宿を選びました。
幼稚園児から中学生までしっかり楽しめました。
プールはジャグジーもあったので冷えた身体を暖められて気持ち良かったです。
あいにくの雨で2日目はプールに入れず残念でしたが、本当にとても楽しくて居心地の良い宿です。
謎解きもあって売店の方がヒントを出してくれたり、スタッフの方も気持ちの良い方ばかりでした。
ロビーでお菓子を食べ過ぎて夕食があまり入らないので、夕食もバイキングだといいなと思いました。部屋に持って帰っても良いというところはとても助かりました。
特に朝は子供達がさっさと食べて遊びに行くので、ゆっくり食べたい私には間に合わず、コーヒーとパンを少し部屋に持ち帰りゆっくり楽しめました。
もう旅行はここしかない!というくらい我が家には最高のお宿です。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年07月09日 17:11:10

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
マルコス0922様とご家族様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
また、お子様方にもそれぞれお楽しみいただいたご様子で幸いでございました。
『旅行はここしかない!』とまで書いていただきとても幸せに存じます。
今後もマルコス0922様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
マルコス0922様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★季節のグルメ会席!ひらめ薄造りや夏の味覚!<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【赤ちゃん安心!別館ローベッド和室24平米◆8畳】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 10:13:39

家族4世代で宿泊しました。
違うタイプの部屋を二つ、予約時にコメントで「近くを希望」と記入していました。部屋は向かい合わせで手配してもらい、とてもよかったです。
魏両親はウェルカムドリンクや卓球を楽しみ、子供たちはロビーのボールプールやボルダリング、外のプールを思いっきり楽しみました。
夕食はほどよい量の会席でおばあちゃんも楽しめました。
温泉にはコーヒーやアイスキャンディーなどのサービスがあり子供も楽しめました。
子供用のアメニティも充実していてよかったです。また泊まりに行きたいと思います。
一点、プール利用時に、更衣室があるかなどチェックインのときに教えてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年07月06日 17:07:45

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
4世代でのご利用、誠にありがとうございました。
お客様とご家族様に館内をお楽しみいただきまして大変嬉しく思います。
ロビーでのウェルカムドリンクや大浴場でのコーヒー(アイスキャンディー)サービスも、お客様に喜んでいただきましてなによりでございました。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】特選牛しゃぶしゃぶ!鮮魚六種盛&島原食材てんこ盛り会席<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【ガーデンビュー 別館ツインベッド和洋室33平米】

総合5

あちゃこちゃん4526さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

あちゃこちゃん4526さん [30代/女性] 2023年07月03日 11:52:24

6/26から1泊、天空の露天風呂付和洋室~ザ・グランド・オーシャンズ~でお世話になりました。この部屋は去年に続き2度目の利用でとても快適でした。あいにくの雨でしたが、子供はボールプールを楽しめて、私は読書ができました。くつろぐことができました。お食事もとても美味しかったです。またオーシャンズでお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年07月03日 16:54:18

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
キッズスペースや読書等、館内アクティビティをお楽しみいただいたご様子でとても幸いに存じます。
また、お食事につきましても、お客様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今回のご宿泊では、あいにくのお天気で、プール等野外でのアクティビティをお楽しみいただけず、申し訳なく思います。
次回来館時は、晴天になるよう願っております。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!天空の露天風呂付客室♪夕食は特別会席&選べる朝食≪2大特典付≫
ご利用のお部屋
【天空の露天風呂付和洋室~ザ・グランド・オーシャンズ】

総合5

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投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 22:37:38

6月29日に友人と宿泊しました。
到着してすぐより、ウェルカムドリンクのサービスがあり、生ビールを頂きました。COSTAコーヒーも置いてありました。
楽しみにしていた温泉は、大浴場と露天風呂が一緒の所にあり便利でした。
あいにくの曇りで、熊本・天草の景色は見えませんでしたが、海を眺めながらゆっくりと入らせてもらいました。
別館に宿泊しましたが、部屋も綺麗
で、プロジェクターが設置されており満足して過ごすことが出来ました。
朝食のライブキッチンでサーモンのお刺身がありましたが、とても美味しかったので、夕食に頂きたかったです。
チェックアウトの際、雨が降っていたのですが、濡れますのでお使い下さいとタオルを頂きました。 受付の方の感じも良く、また是非利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年07月03日 16:37:08

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミには、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクや温泉等、お客様にお楽しみいただきまして大変嬉しく思います。
また、朝食バイキングにつきましても、お客様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきましてなによりでございました。
季節柄、天候が不安定で、お帰りになる際にも雨が降っておりました。
無事、帰路に着かれて安心致しました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう努力致して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★季節のグルメ会席!ひらめ薄造りや夏の味覚!<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【赤ちゃん安心!別館ローベッド和室24平米◆8畳】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 22:32:10

警報が出るほどの大雨の中お世話になりました。
ホテルに滞在していると大雨なのを忘れるほど
楽しかったです。
何より子連れ旅行には本当お勧めです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年07月03日 16:31:22

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
警報が出るほどの大雨の中、南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
無事ご来館いただきまして安心致しました。
施設には、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
大雨で、プールや外でのアクティビティは制限されたかと思いますが、館内のキッズルーム等お楽しみいただければ幸いに存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★季節のグルメ会席!ひらめ薄造りや夏の味覚!<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【赤ちゃん安心!別館ローベッド和室24平米◆8畳】

総合5

こうた5964さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

こうた5964さん [30代/男性] 2023年06月26日 16:23:52

お子様がいる家族にとってはとても素晴らしい宿泊施設だと感じました。
フリードリンクや屋外のプールはもちろん一日中遊べて子供もご飯を食べながら寝てしまってました。

また温泉もとてもよくアイスやコーヒーも飲め大変満足でした。

気になったこととすれば朝食時の混雑が気になったぐらいです。
※私たち家族は7時半に行きましたが会場に入るまで少し待ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年06月28日 16:19:53

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお言葉をちいただきまして誠にありがとうございました。
こうた5964様とご家族様に館内をお楽しみいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食会場ではこうた5964様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。混雑緩和とスムーズな対応に取り組んで参ります。
こうた5964様様には大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
こうた5964様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【お子様歓迎!キッズプール無料!】ひらめ薄造りやたっぷり旬の春野菜/季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【赤ちゃん安心!別館ローベッド和室24平米◆8畳】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 13:24:42

今回娘と愛犬とともに初めて宿泊させていただきました。広くてきれいな部屋に食べきれな程の美味しい料理、ロビーでのフリードリンク等 大、大、大満足でした。何より嬉しかったのが、ワンちゃんの名前入りウエルカムボードをはじめ、フロントの方、部屋食を準備してくださった方、翌朝朝食会場で個室に案内してくださったスタッフの皆様が、ワンコを名前で呼んでくださった事で、今までこのようなことを経験したことがなく大変感激致しました。我が家の人見知りで怖がりのワンコも広い部屋でリラックスして過ごせたようでよかったです。娘もとても楽しかったようで、人間もワンコも大満足の南風楼さん。あまりの満足度の高さにもう次の予約を入れたほどです。また次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年06月28日 16:14:35

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設やスタッフには、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様とご家族様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
≪KaZeDoG≫専用のプラン限定で、ご夕食をお部屋食にて対応致しております。
ワンちゃんがご安心してお過ごしいただければとても幸いでございます。
お食事につきましても、お客様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきましてなによりでございました。
また、スタッフには心温まる優しいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
早速、次回のご予約を入れていただき、誠にありがとうございます。
お客様とワンちゃんのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんとお泊り♪】夕食はお部屋食!ガーデンテラス露天風呂と専用ドッグラン付♪4部屋限定!
ご利用のお部屋
【KaZeDoG専用 テラス露天風呂付和洋室42平米】

総合5

せーご4138さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

せーご4138さん [20代/男性] 2023年06月24日 17:46:08

5点満点では足りないほど大満足です。
子連れならぜひおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年06月25日 17:00:52

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミには、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
『5点満点』以上の高評価をいただきまして大変嬉しく感激致しております。
せーご4138様とお子様に館内を楽しんでいただきましてなによりでございました。
南風楼では、年齢に合わせた様々な遊具をご用意致しております。
是非、お早目にご来館いただきまして、滞在をフルに楽しんでいただければ幸いに存じます。
今後も、せーご4138様にご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
せーご4138様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【お子様歓迎!キッズプール無料!】ひらめ薄造りや夏の味覚をふんだんに!季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 半露天風呂付和洋室42平米◆12.5畳】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 08:41:06

こどもが大満足のホテルです。
すっかり南風楼のファンになってしまい毎日また行きたいと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年06月19日 17:01:05

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
お子様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
今後もお子様のご期待にお応えできるよう、飽きのこないサービスのご提供に取り組んで参ります。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【お部屋お任せタイムセールプラン!】夕食は季節のお任せ会席&朝食バイキング!1泊2食!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ 有明海に朝日が昇る宿をリーズナブルに】

総合5

a57208922さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

a57208922さん [30代/女性] 2023年06月15日 17:22:35

家族旅行で初めて利用しました
兄弟の歳の差があるので全員が楽しめるのか心配もありましたが、プールで遊べたりキャッチボールやラジコンなど皆んなで楽しめる物ばかりでした。
ウェルカムドリンク飲み放題とても嬉しかったです
それでお腹一杯になってしまい
せっかく美味しい夕食…飲み放題も…全部食べれず残念でした笑

お部屋もとても広く5人では勿体ないくらいの広さでした。テラスのテントがチャックが閉まらずに虫の対策出来ず使用できなかったのが残念でしたが部屋から出るとキッズプールも近くにありテラスに壺湯もあって本当に快適でした(^^)

夕方ロビーのゲームルーム?では高校生くらいの方達が占領していて中々したいゲームができなかったのですが、他にもたくさん楽しめる事があったり大浴場も朝1番に利用しましたがとてもキレイで使い心地も良かったです
朝食もなんでも美味しい♪お腹一杯で全部食べれなかったのが心残りです…
売店の時間も把握できてなくて…お土産も買えずに帰路につきましたが、帰りの車てまた行きたいっと家族で話しながら帰りました(^^)
また是非利用させてください*

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年06月17日 09:20:36

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
a57208922様とご家族様に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、テントのチャックの件では、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたチャックにつきましては、専門業者に依頼致しました。
a57208922様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また、売店の営業時間は、朝7:30~10:00、夕方17:00~21:00でございます。(時期により一部時間帯が異なる場合がございます。)ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、沢山のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も、a57208922様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
a57208922様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【焼肉会席!特上牛7種の部位を食べ比べ】サーロイン・タン・上ロース・上カルビ・ヒレなど
ご利用のお部屋
【FAMILY プレミアムスイート2段ベッド付和洋室+テラス】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 15:52:05

老舗旅館とは思えないサービスとワクワク感、スタッフの皆さんもすごく丁寧で家族みんなで老舗旅館とは思えないサービスとワクワク感、スタッフの皆さんもすごく丁寧で家族みんなで楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年06月11日 16:47:30

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミには、大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
また、スタッフには温かいお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉は、私共にとりまして一番のご褒美であり、励ましでございます。
温かい励ましをいただきまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
今後もご期待にお応えできるよう一同精進致して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【旬の味覚をふんだんに!季節のグルメ会席】ひらめ薄造りやたっぷり旬の春野菜
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー お子様安心!本館ローベッド和洋室42平米】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 22:28:41

前回姉と2人で行ってとてもよかったので今回主人と行きました。ロビーでのビールと夕食での飲み放題はお酒好きの私たち夫婦にとっては有難いことでした。
前回と夕食をかえてみましたがかれいの唐揚げが骨まで食べれてとてもおいしかったです。
朝食もとてもいいです。普段はあまり好まないカルボナーラですがここのは最高です。
お風呂もとてもいいのでまた伺うと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年06月11日 16:42:36

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のお飲み物につきましては、フリードリンク(セルフ飲み放題)となっております。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
また、お料理につきましてもお客様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】長崎県産牛しゃぶしゃぶ!鮮魚六種盛&島原食材てんこ盛り会席<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【ガーデンビュー 別館ツインベッド和洋室33平米】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 16:41:45

6月に宿泊しました。
初めての島原温泉。そして初めてのペット同伴旅行でした。
若干の不安も抱えつつ旅立ちましたが、その不安もすぐに一蹴されました。
大きな制限もなく、わりと自由にふるまえました。

ホテルは100年を超える歴史を持ちながら、常にその時代のニーズに答えながら変貌しているようです。
細やかな気配りも目をみはるものがありました。
綿棒の反対側は耳かきになってるし、デザートのスプーンの形状は丸ではなく斜め。これは食べやすい。
常にその時代に答えながら、次世代も対応できるように変化、先行投資されています。
その姿勢は100年後もお客様の満足を満たすことでしょう。

接客もいうことなしでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年06月10日 16:59:32

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用いただきました客室は当館の≪KaZeDoG≫~ワンちゃんとお泊りいただけるお部屋でございました。
施設や客室には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様とワンちゃんに館内を安心してご利用いただければとても幸いに存じます。
また、備品の細かいところまでお気付きいただき、誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただければ何よりでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様の俣野お越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんとお泊り♪】夕食はお部屋食!ガーデンテラス露天風呂と専用ドッグラン付♪4部屋限定!
ご利用のお部屋
【KaZeDoG専用 テラス露天風呂付和洋室42平米】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 19:25:20

6/3~6/4で宿泊しました
中学生、大学生の娘と家族4人での家族旅行でしたが、ホテル内の設備が充実していて露天風呂も絶景!美味しい食事に、もみ放題付きでぜひ又宿泊したいと子供たちも言っています。
映えスポットも沢山用意されていて女子には大好評でした。
お部屋も綺麗でしたが、ホテル内を散策するのに大忙しでした、家族旅行、小さなお子さん連れにもとってもいいと思います。
職場のみんなにお勧めしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年06月08日 17:10:52

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設や料理等、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に館内をお楽しみいただきまして大変嬉しく思います。
また、お食事やご夕食の際のフリードリンクにもご満足いただきまして何よりでございました。
職場の方には、当館をお勧めいただいたとの事で誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>【GW利用OK!季節のグルメ会席】ひらめ薄造りやたっぷり旬の春野菜/お子様歓迎
ご利用のお部屋
【赤ちゃん安心!別館ローベッド和室24平米◆8畳】

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 16:29:25

お風呂も食事もとてもよかったです!
お部屋はワンちゃんグッズが充実しておりとても配慮がされており感動しました!
また是非宿泊したいとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年06月08日 17:04:34

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミには大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
≪KaZeDoG≫のワンちゃんとお泊りいただくプランでのご利用でございました。
ワンちゃんにも安心してお過ごしいただれば幸いに存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう努力致して参ります。
お客様とワンちゃんのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんとお泊り♪】夕食はお部屋食!ガーデンテラス露天風呂と専用ドッグラン付♪4部屋限定!
ご利用のお部屋
【KaZeDoG専用 テラス露天風呂付和洋室42平米】

総合5

てぃむおさんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

てぃむおさん [30代/男性] 2023年05月28日 00:40:27

犬と一緒に宿泊しました。
こどもから大人、犬までみんなが楽しめるための仕掛けがたくさんあり満足度の高い旅になりました。
・綺麗な館内(部屋)が我々の気分を明るくしてくれました。
・屋外ドッグランに加えて屋内ドッグランもあり雨の日も安心です。導線もスマートで特に屋外ドッグランへのアクセスは抜群でした。
・夕飯は部屋食、朝食はビュッフェ会場に併設された個室で犬と一緒に楽しいひとときを過ごすことができました。
・部屋風呂があるため、お風呂に入りながら犬の様子も観察できて助かりました。

宿が旅に与える影響の大きさを改めて考えるきっかけになりました。とても楽しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2023年05月28日 16:25:22

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
てぃむお様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
今回、てぃむお様にご利用いただきました≪KaZeDoG≫ワンちゃんと一緒にお泊り~のプランのみ、ご夕食をお部屋食にて対応いたしております。
ワンちゃんにも安心してご利用いただければ、とても幸いに存じます。
こちらのプランは、大切なワンちゃんの事を一番に考えてご用意致しております。
てぃむお様とワンちゃんが楽しく安心して館内をお過ごしいただれば何より嬉しく思います。
今後もてぃむお様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
てぃむお様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんとお泊り♪】夕食はお部屋食!ガーデンテラス露天風呂と専用ドッグラン付♪4部屋限定!
ご利用のお部屋
【KaZeDoG専用 テラス露天風呂付和洋室42平米】

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