maipf様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件でご不便おかけし申し訳ございません。
ホテル前駐車場が満車の場合には、正面玄関ロータリにてお荷物をお預かりしたうえで、宿泊者優先駐車場への駐車をお願いすることにしておりますが、ご案内不足でお手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
少しでもお手を煩わせないような対応を心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。