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堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
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8月4日に宿泊しました。立地はいいけど、良いホテルではありません。サービスがよくないし、人件費をけちってる感じがします。部屋に案内してくれたベテランの女の人は、その日のトンボロの時間すら知らなかったし、波の様子を聞いても大丈夫なんじゃないかみたいな適当な感じでした。10時40分ぐらいまでは車を回してくれるけど後はご自由にと、10時のチェックアウト時に急に言われたり、荷物は預かれないけどその辺に置くのはOKみたいに言われたり、ホテルのサービスとしてはちょっと不満でした。その日のトンボロは、10時13分が干潮で、チェックアウトをしてからトンボロを見に行くお客さんもいっぱいいただろうに、本当に客の気持ちが分かっていないと思います。ごはんも美味しくなくて、特に子どものごはんの内容がひどいです。冷凍やレトルトのオンパレードで、娘たちはあまり手をつけませんでした。オンシーズンだからかもしれないけど、一人あたり二万越えでこの内容だと、正直がっかりです。あんまりこういう口コミは書かないけど、検討されてる方のために書かせていただきました。
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この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。いただきました今回のご宿泊のご感想、ご意見につきまして、真摯に受け止め、二度とお客様に同じようなお気持ちにさせないよう、従業員一同、努力してまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿及び貴重なご意見、ご感想をお聞かせいただき、感謝申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル のクチコミ
8月4日に宿泊しました。立地はいいけど、良いホテルではありません。サービスがよくないし、人件費をけちってる感じがします。部屋に案内してくれたベテランの女の人は、その日のトンボロの時間すら知らなかったし、波の様子を聞いても大丈夫なんじゃないかみたいな適当な感じでした。10時40分ぐらいまでは車を回してくれるけど後はご自由にと、10時のチェックアウト時に急に言われたり、荷物は預かれないけどその辺に置くのはOKみたいに言われたり、ホテルのサービスとしてはちょっと不満でした。その日のトンボロは、10時13分が干潮で、チェックアウトをしてからトンボロを見に行くお客さんもいっぱいいただろうに、本当に客の気持ちが分かっていないと思います。ごはんも美味しくなくて、特に子どものごはんの内容がひどいです。冷凍やレトルトのオンパレードで、娘たちはあまり手をつけませんでした。オンシーズンだからかもしれないけど、一人あたり二万越えでこの内容だと、正直がっかりです。あんまりこういう口コミは書かないけど、検討されてる方のために書かせていただきました。
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いただきました今回のご宿泊のご感想、ご意見につきまして、真摯に受け止め、二度とお客様に同じようなお気持ちにさせないよう、従業員一同、努力してまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿及び貴重なご意見、ご感想をお聞かせいただき、感謝申し上げます。
ありがとうございました。