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堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.32
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.34
  • 食事3.77

部屋5

投稿者さんの 堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-10-28 18:48:04

今回初めてネット予約を利用しました。足腰の弱い義父母の為に、電話でベッドの用意を頼みました。当日部屋に入ったらベッドが準備されていましたが、予約した部屋?と何か引っかかりつつ、しばらくゆっくりしていました。お風呂に行こうとした主人が「予約した部屋より広くなってるよね!それに窓からの景色も思ったより良い眺め」と一言。そこで初めてベッドの為に部屋を替えてくれたことに気づきました。ダイニングルームでのテーブルも入口から一番近い席に座る事が出来、スタッフの配慮に感謝しました。食事は舟盛り、壷焼きなど、日常を忘れさせてくれる豪華なものでとても満足です。今回は使う事がなかったのですが、バルコニーからの避難経路もあるとの事、バルコニーの縁台を使い一番下の通路に下りるとしたら、高齢者はためらうのかも?と思いました。お風呂も色々試しましたが、お湯がとても気持ち良かったです。清潔な脱衣所で湯上り後もサッパリスッキリ出来ました。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル 2017-11-16 16:24:41

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきましたバルコニー側からの避難経路につきましては、担当者と共に検証し、最善の策を検討したいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

今回のご滞在、お部屋、温泉、お料理など、ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変、嬉しく思っております。
また、スタッフに対しても、お褒めのコメントをいただきましてありがとうございました。

事前にお問合せいただきましたので、ご要望に近いお出迎えの準備ができたかと思っております。
これからも、ご滞在中、お寛ぎいただくために最大限の準備をしたいと思っております。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
金目鯛の姿煮&舟盛り&さざえ壺焼きの『伊豆の大漁膳』プラン
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】堂ヶ島温泉ホテルのスタンダード和室10畳】