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堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
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年老いた父の為に以前泊まってとても良かったので、少し高めのコースで申し込みました結論から言うと値段に見合ってませんでしたまず部屋は端っこで景色の見にくい部屋これが満部屋なら理解するのですが、何故他に空いてる部屋も有るのに景色の見にくい部屋に案内されないといけないのか？隣室が空いてれば声とかが聞こえにくいのを考慮されたのかもしれないけど、そんな事より景観です！何のために高い金額を払ったのか？料理ですが、連休後半で材料も揃えにくかったのですかね？刺身は酷いものでした肉鉄板も付いてるコースでしたが、お肉は硬くとても年老いた父には食べれるものではありませんでしたこの値段を取るなら量を減らしても良いから、もっといい肉を量を維持したいなら値段が上がっても構わないと思うから、やはりいい肉を同じ旅館の中でも高い部屋、高いコースをわざわざ選んだのに、見合わない内容で残念ですとんほろを見る為のホテルとしては、立地も最高で良いとは思いますが、今回は年老いた父に楽しんで貰う事が目的だった為に、部屋と料理は期待外れでした
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この度は、ご来館いただきまして、ありがとうございました。再びお越しいただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今回、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変残念に思っております。配慮が足りず、反省すると共に、お客様のお声に耳を傾けご希望に添えるよう努力して参りたいと思っております。頂戴致しました貴重なご意見は今後の課題として検討していきたいと思っております。貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。これからもスタッフ一同、努力して参りたいと思っております。お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
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堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル（静岡県）
2.0
投稿日：2018-05-09 13:28:56
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いっしー1205さんの 堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル のクチコミ
年老いた父の為に以前泊まってとても良かったので、少し高めのコースで申し込みました
結論から言うと値段に見合ってませんでした
まず部屋は端っこで景色の見にくい部屋
これが満部屋なら理解するのですが、何故他に空いてる部屋も有るのに景色の見にくい部屋に案内されないといけないのか？
隣室が空いてれば声とかが聞こえにくいのを考慮されたのかもしれないけど、そんな事より景観です！
何のために高い金額を払ったのか？
料理ですが、連休後半で材料も揃えにくかったのですかね？
刺身は酷いものでした
肉鉄板も付いてるコースでしたが、お肉は硬くとても年老いた父には食べれるものではありませんでした
この値段を取るなら量を減らしても良いから、もっといい肉を
量を維持したいなら値段が上がっても構わないと思うから、やはりいい肉を
同じ旅館の中でも高い部屋、高いコースをわざわざ選んだのに、見合わない内容で残念です
とんほろを見る為のホテルとしては、立地も最高で良いとは思いますが、今回は年老いた父に楽しんで貰う事が目的だった為に、部屋と料理は期待外れでした
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この度は、ご来館いただきまして、ありがとうございました。
再びお越しいただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今回、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変残念に思っております。
配慮が足りず、反省すると共に、お客様のお声に耳を傾けご希望に添えるよう努力して参りたいと思っております。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の課題として検討していきたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
これからもスタッフ一同、努力して参りたいと思っております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。