この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

露天風呂付客室でのご滞在が快適であったこと、かけ流しの温泉をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ただし、お部屋からの景色が期待に添わなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。

また、食事については海鮮のお刺身などバイキングで楽しめたとのこと、ありがとうございます。
バイキングで多彩な料理を楽しんでいただけたこと、喜ばしく存じます。
さらなる料理の質の向上に努め、よりご満足いただける食事を提供できるよう努めて参ります。

女性用の露天風呂からの景色についてのご意見、誠にありがとうございます。
お客様のより良い滞在のために、今後は景観をより楽しんでいただけるよう、改善に努めてまいります。

大浴場やサウナに関しては、清潔さや充実した設備にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
引き続き、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。