この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
美しい景色と源泉掛け流しの温泉にご満足頂けた様子で大変売れしく存じます。

食事のマグロの刺身に関するご意見、重ねてお詫び申し上げます。
今後、より良い鮮度の料理を提供できるよう改善に努めます。

新しくできたリラクゼーションルームも好評であること、ありがとうございます。
お客様のご要望にお応えして、さらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、今後も多くの方々にご利用いただけるよう、さらなる改善に取り組んでまいります。

またの機会にご利用いただければ幸いです。

この度は伊豆ツーリングの際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいた２食バイキングスタイルのプランにおいて、夕食にお楽しみいただけたキンメダイのしゃぶしゃぶと煮つけが特に好評であったことを知り、大変うれしく存じます。金額に対するご感想もお寄せいただき、誠にありがたく存じます。

スタッフの対応についても、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のご期待に応えるべく、これからもサービスの向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。


お部屋からの景色が素晴らしいとのご感想、そしてご夫婦での素敵な時間を過ごしていただけたようで、とても嬉しく思います。ご提供したコーヒーや果物に関してのご意見、ありがとうございます。お客様の声を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。またのご滞在を心よりお待ちしております。

この度はご来館頂きまして、ありがとうございました。

お料理、温泉、夕陽など堂ヶ島の醍醐味を存分にお楽しみいただけたご様子をお伺いし、大変、嬉しく思っております。

西伊豆の夕陽と三四郎の風景はとても綺麗だと私も思います。
お風呂に浸かりながらですと、より一層かと・・・！

今の季節は、当館目の前の瀬浜海岸は夕陽の季節ですが、3月頃から9月頃にかけては、トンボロ現象の季節となり、大潮の時期は、沖合の三四郎島まで歩いて渡れる日もございます。
次は、是非ともまた当館をご利用していただき、トンボロ現象を体験していただけたらと思います。

その前に、西伊豆では、隣町・伊豆市土肥で1月19日から＜土肥桜まつり＞が行われます。
真冬に咲く濃いピンク色の可憐な土肥桜をお楽しみいただけます。

ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご来泊いただきまして誠にありがとうございます。

お料理・温泉をご堪能いただき、嬉しい限りでございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子を拝見し、喜びを感じるとともにこれからも励みにもなるお言葉を頂き大変嬉しく思います。

また、西伊豆の神秘・トンボロ現象もお楽しみいただいたとのコメントをお伺いし、何よりでございます。
日中ご覧いただけるトンボロの季節や終わってしまいましたが、秋から冬にかけては、トンボロの瀬浜海岸は、夕陽の見頃を迎えます。

機会がございましたら、ぜひ、秋の堂ヶ島へお越しいただき、夕陽日本一のまち宣言をした西伊豆町の美しい夕陽をご覧いただきたいです。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来泊心よりお待ちしております。

当日、台風の中お越しいただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました点につきましては、今後、検討していきたいと思っております。

ご滞在中、お料理、お部屋、温泉とご堪能いただきましたご様子をお伺いし、大変、嬉しく思っております。
また、従業員につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、一同、喜びを感じております。

これからもお越しいただく皆様に、ごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、努力してまいります。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご来館頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子をお伺いできまして、大変、嬉しく思っております。
　
ご指摘いただいた、ご意見等は、検証、検討をおこない、お客様がご満足いただける空間を作っていきたいと思っております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在中、お食事、温泉とお楽しみいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。

お天気のお話をお伺いし、青い海と空の堂ヶ島をご覧いただけず、残念に思っております。
ぜひ、次回のご旅行は、お天気に恵まれますこと、願っております。

青い海と青い空。西伊豆のトレードマークかと思います。
また、9月頃までの大潮の時期にはトンボロ現象、
そして、夕陽の町として知られる西伊豆町では、町内各所で美しい夕陽、そして、オレンジやピンク色に染まる夕景をご覧いただけます。
夏は町内各所でお車を止め、しばし夕景をご堪能されるお客様を多く見かけます。

次回お越しの際は、是非とも温泉、お料理、眺望とご堪能いただきお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご来泊いただきましてありがとうございます。

海沿いにございます「渚の露天風呂」につきましては、大浴場からお庭を通って行っていただいており、ご不便をおかけしております。

駿河湾と三四郎島の風景をお楽しみ頂きたいという思いで造りましたので、これからもご不便をおかけいたしますが、ご理解いただき、温泉と風景をお楽しみいただければと思っております。

今回のご旅行でリフレッシュできたとのお言葉をお伺いし、喜びを感じると共にこれからの励みにもなるお言葉として、大変うれしく思っております。

これからもお越しいただく皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけるお宿でいられるよう、従業員一同、精進していきたいと思っております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

堂ヶ島の夕日の中でのプロポーズ、素敵な、そして幸せなお話しをお伺いし喜びを感じております。
この場をお借りし、お祝いを申しあげます。

おめでとうございます！！

西伊豆町は日本一の夕日の町として自負しており、わが町の自慢の一つでございます。
美しい夕日の中、そんな素敵なロケーションでプロポーズを受け、大変、羨ましく思っております

今回、お二人の記念日という事を事前にお伺いしておりましたので、少しでも、私どものおもてなしの気持ちが届いておりましたら、幸いでございます。

これからのお二人の幸せを、心より願っております。
来年もぜひ、お越しいただきますよう、スタッフ一同、お待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

当館自慢の温泉をお楽しみいただけ、何よりでございます。
また、ご滞在中、ご家族皆様で楽しいお時間をお過ごしいただいたご様子をお伺いし、スタッフ一同、嬉しく思っております。

西伊豆はこれから海水浴の季節となります。
西伊豆町内の海水浴場は、毎年、ほとんどの海水浴場で水質ＡＡを取得しているきれいな海でございます。

砂浜はもちろん、当館目の前、瀬浜海岸のような石の浜もございます。
海水浴、シュノーケリング、磯遊びなど、色々にお楽しみいただけるのが、西伊豆の海でございます。

また、珍しいトンボロ現象もご覧いただけるのが、9月頃までとなりますので、ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

当館自慢の温泉をご堪能いただけ、何よりでございます。
客室のお風呂以外に大浴場、露天風呂はお楽しみいただけましたでしょうか？
パブリックの露天風呂は、海沿いにあるため、お召し物を着ていただいて移動と、ご不便をおかけしますが、駿河湾と三四郎島の絶景を間近でお楽しみいただけますので、次回、ぜひ、ご利用されてみてはいかがでしょうか。

これからもお越しいただく皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々、心がけていきたいと思っております。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

今回、当館自慢のお料理、温泉、景色などご満足いただけたご様子をお伺いし、大変、嬉しく思っております。
特に、渚の露天風呂につきましては、三四郎島の迫力と駿河湾の風景をお楽しみいただきたく、海岸沿いに造ったため、大浴場から離れており、直接行くことが出来ないため、ご利用の際、ご不便をおかけしておりますが、景色をお楽しみいただければとの思いでおります。

また、ご滞在中、ご不明な点などございましたら、フロント又は館内におりますスタッフへお尋ねください。
お客様のご要望に出来る限りお応えしたいと思っております。

トンボロ現象につきましては、9月13日頃からご覧いただける可能性が高くなってきます。
潮の干満によるもので、毎日ご覧いただけず、また、自然現象のため、気象条件に左右されますので、必ずご覧いただける現象ではございませんが、日中ご覧いただけるのも今年もあとわずかとなっておりますので、機会がございましたら、ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご滞在、お楽しみいただけたご様子をお伺いし、大変、嬉しく思っております。また、大変参考になるコメントをいただき、今後に活かしていけたらと思っております。お越しいただく皆様にごゆっくりとおくつろぎいただけるよう、改善していけたらと思っております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

堂ヶ島では本格的な夏の到来で、熱い日々が続いております。
7月24日は、毎年恒例の堂ヶ島火祭り花火大会が行われます。近い場所での打ち上げ花火となり、迫力満点の花火をお楽しみいただけるかと思います。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご旅行、楽しくお過ごしいただけたとのコメントをいただき、大変、うれしく思っております。
渚の露天風呂のご利用につきましても、ご理解いただきありがとうございます。
今後も事前のご案内を徹底し、皆さまに快適にご利用いただきたいと思っております。

トンボロ現象につきましては、昼間ご覧いただける時期は終わってしまいました。
また、来年３月頃から、日中、ご覧いただき、三四郎島まで歩いて渡れるようになると思います。
通常、海に沈んでいる岩場の道になりますので、石が不安定だったり滑りやすいので、次回お越しの際もお気をつけてトンボロ現象をお楽しみいただければ幸いでございます。
事前にお問合せいただければ、潮見表を参考にご案内させていただきます。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族皆様でお料理、景色、海と西伊豆自慢をお楽しみいただけ、スタッフ一同、喜んでおります。
冷蔵庫につきましては、今後、ご案内方法を検討したいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。

お料理は、金目鯛の煮つけは、大変、有名ですが、それ以外にも金目鯛を味わっていただきたいという思いから作りだされました。とはいえ、同じ食材でのご用意となるため、メニュー作りには苦労もございましたが、今回のお言葉をお伺いし、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

また、瀬浜海岸と三四郎島の迫力ある景色、そして、水質”ＡＡＡ”の西伊豆の海。
特に瀬浜海岸は、砂浜ではない石浜ならではの透明度をお楽しみいただけたかと思います。
悲恋伝説も残る瀬浜海岸と三四郎島を歩いて渡れるトンボロ現象も、９月中で見納めになるかと・・・。
機会がございましたら、トンボロ現象見学、いかがでしょうか。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。