この度は、秋のご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
接遇及びお部屋の設備につきまして、ご不便ををおかけいたしましたこと申しわけございません。
早速、担当の者とご意見を共有しましたことをご報告するとともに、頂きましたご意見を今後の改善の参考とさせていただきます。
そんな中、従業員へのお褒めのお言葉を頂けましたこと嬉しく存じます。
また当館のお湯をご堪能いただけました事、私共にとって何よりの喜びでございます。
当館の温泉は、入浴後は化粧水がいらず、「化粧の湯」と言われるほど保湿効果が高いものでございます。
次回、お越しいただきました折には、ゆったりとご滞在いただける宿となっておりますよう、精進してまいります。

この度は、秋のご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂つきましてに不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
お泊り頂いたお部屋にはユニットバスがついておりましたが、ご案内の際に説明をしておりませんでした。
係の者と共有し、対策を練っておりますことをご報告申し上げます。
そのような中「とても素晴らしい」「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴しまして、この上ない喜びでございます。
当館の温泉は堂ヶ島温泉でも唯一のトロリとした源泉かけ流しの温泉で、お肌をツルツルに保つ効果があり「美肌の湯」として、みなさまに愛されております。
ぜひまた西伊豆にお越しの際は、堂ヶ島温泉ホテルへとお立ち寄りくださいませ。
この度はクチコミご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、堂ヶ島温泉ホテルへお戻り下さり、ありがとうございます。
また、クチコミにご投稿下さいましたこと、重ねてお礼もうしあげます。
「トロリ」美肌の湯をおたのしみ頂けたご様子で、幸いでございます。
お肌をツルツルに保つ効果があり「美肌の湯」として、みなさまに愛されております。
飲泉所も設けておりますので、お楽しみいただけたらと存じます。
「またお世話になりたい」とのお言葉を頂き、従業員一同嬉しく存じます。
お戻りを堂ヶ島温泉ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、秋のご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
施設、露天風呂についての貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。
露天風呂までの距離が遠く、ご足労おかけいたしました。なるべく海に近く三四郎島の絶景や夕陽をお楽しみいただきたいと渚の近くに設置しております。
今後、さらに、ご入浴をお楽しみいただける工夫も検討していきたいと存じます。
従業員、景色、お料理につきましてのおほめのお言葉を頂戴しありがとうございます。
美肌の湯はお楽しみいただけましたでしょうか。トロリとした肌触りはいかがでしたでしょうか。
少しでも心と体を癒していただけておりましたら幸いでございます。
また西伊豆へとお越しの折には、堂ヶ島温泉ホテルへと足をお運びくださいませ。

この度は、ご夫婦の記念旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。


設備に関して貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
ぜひ、改修の折に参考とさせていただきます。


また、アメニティーに関するご意見、大変参考となります。
より快適にお過ごしいただける宿になりますよう、参考にさせていただきます。

お食事や温泉に沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お二人の大切なご旅行のひと時を堂ヶ島温泉ホテルがお手伝いできたこと、大変光栄に存じます。

「スッタフの方の対応は完ぺきでした」とのお言葉は、この上ない喜びでございます。

頂戴しましたお言葉を励みに、おもてなしの心を忘れず、日々精進してまいります。

次回はぜひ駿河湾を一望するお部屋をご利用くださいませ。

目の前に広がる駿河湾、そこに浮かぶ三四郎島の眺めは、感動的でございます。

また、お会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度は、秋のご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

温泉にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館の温泉は堂ヶ島温泉でも唯一のトロリとした源泉かけ流しの温泉でございます。
「トロリ」美肌の湯をおたのしみ頂けたご様子で、幸いでございます。

次回は、露天風呂付のお部屋をご希望頂き、この上ない喜びでございます。
ぜひ、次回は心行くまで「美肌の湯」をお楽しみくださいませ。

変わらぬ美肌の湯をご用意して、当館へのお帰りをお待ちいたしております。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度は秋のご旅行のお宿に堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

またお客様の声へご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

設備、備品へのご意見を頂き誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を参考とさせていただき、次回はきっとご満足いただけるよう努力してまいります。

従業員へのお褒めのお言葉に一同、とても感激しております。
「非常に気持ちのいい時を過ごせました」とのお言葉は明日への活力となります。

これからもお喜び頂けるご宿泊企画とご案内でご満足いただける施設を目指して参ります。

西伊豆へお越しの折には、ぜひ堂ヶ島温泉ホテルへとぜひお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度はたくさんのお宿から堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

またお客様の声へご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

冷蔵庫、ご朝食のご準備へのご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたご意見をぜひ今後の参考とさせていただきたく存じます。

堂ヶ島温泉ホテルからの眺めをお楽しみ頂き、とても嬉しく存じます。

今の季節は、海もひと際青く感じられます。

これから冬にかけましては、日本一と言われます西伊豆の夕陽も見頃を迎えます。

渚の露天風呂からの眺めは本当に最高です。

ぜひまたお越しただき、自然の中でおくつろぎいただけますと幸いでございます。

お食事にもお喜びのお声を頂戴でき従業員一同、感激しております。

調理の係の者に伝えましたところ、とても喜び、
これからもお喜び頂けるお料理をご用意していきたいと固く誓っておりました。

ぜひまたお父様とご一緒に堂ヶ島温泉ホテルへとお戻りいただけましたら幸いでございます。

トロリとした美肌の湯をご用意して、お待ち申し上げております。

この度は、秋のご宿泊誠にありがとうございました。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度はたくさんのお宿から堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

またお客様の声へご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉に、旅館業に携わる者としてとても感激しております。

特にお部屋のご案内の者、お食事の係につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。

頂きましたお言葉を係の者に伝えましたところ、いつにも増して張り切っておりました。

頂きましたお言葉は、堂ヶ島温泉ホテル従業員一同の励みとなります。

これからも従業員一同、おくつろぎ頂ける宿を目指し、精進してまいります。

またお戻りいただけるとのこと、私どももとても楽しみにお待ち申し上げております。

これからの季節は、三四郎島の眺めはもちろんのこと、日本一と名高い夕陽もゆっくりとご覧いただけます。

ぜひまたご家族のみなさまでのお戻りいただき、ごゆっくりとお時間をお楽しみただけましたら幸いでございます。

お嬢様のご成長姿にまたお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度はたくさんのお宿から堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

またお客様の声へご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の匂いにつきまして、ご不快な思いとなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。

匂い対策に茶香というご意見、ぜひ今後の参考とさせていただきたく存じます。

お食事にご満足いただき、とても嬉しく存じます。

伊勢海老、アワビをお楽しみ頂き、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと格別の思いでございます。

調理担当の者に伝えましたところ、とても喜んでおりました。

ぜひまた季節を違えた西伊豆へとお越しくださいませ。

従業員一同、源泉かけ流しの美肌の湯をご用意しお待ち申し上げております。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度はご家族の皆様での夏休みのご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事のお席に貴重なご意見を頂き、とてもありがたく存じます。
ご家族の皆様での団らんのお時間、配慮が足りませんでしたこと、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を従業員一同で共有し、ぜひ参考とさせていただきたく存じます。
「家族旅行のいい思い出になりました」とのお言葉を頂戴できまして、この上ない喜びでございます。
ぜひまた西伊豆にお越しの際は、堂ヶ島温泉ホテルへとお立ち寄りくださいませ。
ご家族の皆様にまたお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度は夏休みのご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
「とても満足できた2日間でした」とのお言葉からご滞在に満足頂いたご様子で大変嬉しく存じます。
当館のプールからは庭続きに海岸に出られ、海のレジャーとプールを両方楽しむことができます。
磯遊びはいかがでしたでしょうか。
9月からは堂ヶ島からの夕陽が最も見ごろをむかえます。
ぜひ、日本一の夕陽を見に、堂ヶ島温泉ホテルにお戻りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

■クチコミ返信案
この度は、ご両親様へのプレゼントのご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご両親様の楽しい旅行のひと時を堂ヶ島温泉ホテルがお手伝いできたこと、大変光栄に存じます。
「機会がありましたら今度は私も寄らせて頂きます」のお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
ぜひ、親子水いらずで堂ヶ島温泉ホテルへお越し頂き、温泉やお食事へのご感想もお聞かせ下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度は3日間、堂ヶ島温泉ホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
大きな地震もございましたが、お客様にも当館にも大きな被害はございませんでした。
ご心配をおかけいたしました。

お子様から頂戴いたしましたご意見、誠にありがとうございます。
また空調へのご意見、誠にありがとうございます。
ぜひご意見を、おくつろぎ頂ける宿を目指す上でのご参考とさせていただきます。

お子さまはじめ、ご家族のみなさまでご滞在をお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
堂ヶ島温泉ホテルはすぐ目の前に海がございますので、
夏の季節はシュノーケリングをお楽しみいただきますのに最適でございます。
またプールもご利用いただけますが、海もプールもお楽しみ頂けたというお言葉に
お子様方の「通ぶり」には、私どもも感激しております。
ぜひ次回は海釣りや本格的なシーカヤックなどもいかがでしょうか。
お子様のご成長に合わせてお楽しみ頂けるレジャーもたくさんございます。

ぜひまたご家族のみなさまで堂ヶ島温泉ホテルを存分にお楽しみ頂けましら幸いです。
またご家族のみなさまにお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度は、15年ぶりに堂ヶ島温泉ホテルへお戻りいただき、誠にありがとうございます。
またお客様の声にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

堂ヶ島温泉ホテルへのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お手洗いにつきましては、ぜひ次回改修の折の参考とさせていただきます。
また空調につきましても、ぜひご意見を参考とさせていただきます。
ご意見、誠にありがとうございます。

15年前に奥様とのお越しいただきました当館へ、今度はご家族様みなさまでのご来館とのこと、
私どもにとりまして、こんなに嬉しいことはございません。
旅館業に携わる者としましては、最高の気持ちでございます。


次回、お戻りの際にはまたご家族のみなさまでお立ち寄りいただける日を楽しみにしております。
その際にも、お褒め頂きました点を大切にお迎えできるようまたさらなる精進を続けてまいります。

この度は、ご家族のみなさまでお戻りいただき、誠にありがとうございます。
またお会いできます日を堂ヶ島温泉ホテル従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度は夏休みのご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

煙草の匂いで、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
早速、全従業員と情報を共有し、消臭に努めてまいります。

あいにくのお天気で泳ぐことが出来なかったご様子で、残念でございます。
次回お戻り頂きましたら、潮風を感じながらのお散歩やトンボロをご覧いただきたく存じます。

「よいステイでした」とのお言葉は、私共にとってこの上ない喜びでございます。
ぜひまた当館にお越しいただきお楽しみいただけるよう、これからも努力してまいります。

この次は、ぜひ温泉のご感想もお聞かせ下さいませ。
またお会いできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度は急なお休みのご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋や設備に貴重なご意見を頂き、とてもありがたく存じます。
頂きましたご意見を従業員一同で共有し、ぜひこれからの改善の参考とさせていただきたく存じます。

ご案内につきまして、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと当館一同にとってとても励みとなります。
頂きましたお言葉を励みに、現状に甘んじることなく、さらなるおもてなしをご提供できる旅館作りを目指して参ります。

温泉につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
2日間のご滞在で日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたなら、幸いでございます。

また、お湯を楽しみに、堂ヶ島温泉ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。

「来年は、広い部屋に泊まります。」とのお言葉は私共にとってこの上ない喜びでございます。
駿河湾を一望するお部屋や露天風呂付きの部屋をご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

次回はお食事にも満点を頂けますよう、努力を重ねて参りますので、ぜひまた足をお運びいただけましたら幸いです。

この度は、お客様の声にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度は、ご家族の皆様での夏休みのご旅行に堂ヶ島温泉ホテルにお戻り頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お客様の声にご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

大浴場の設備に不十分な箇所がございましたこと、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
頂いたご意見をぜひ参考とさせていただき、今後の改善に努めて参ります。

お食事、ご案内、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
お孫さまとのかけがえのないお時間のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。

ぜひまたご家族の皆様にお越しいただきお楽しみいただけるよう、これからも努力してまいります。

9月からは日本一を誇る夕陽が堂ヶ島からもっともきれいに見ることができます。
ぜひまた西伊豆にお越しの際は、堂ヶ島温泉ホテルへとお戻りくださいませ。

皆様にお戻りいただけます日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度は夏のご旅行に堂ヶ島温泉ホテルにお戻り頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族の皆様との楽しい旅行のひと時を堂ヶ島温泉ホテルがお手伝いできたこと、大変光栄に存じます。

お子様のお食事につきまして貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見をぜひ参考とさせていただき、よりご満足いただける宿を目指してまいります。

『もう一度泊まりたいな～』とのお言葉は、私共にとって、この上ない喜びでございます。
おくつろぎいただける宿でありますよう、これからも精進してまいります。

堂ヶ島は、9月ごろから日本一を誇る夕陽の見ごろを迎えます。
絶景の夕陽スポットがございますので、ぜひ夕陽を見にお越しくださいませ。
またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております 。
この度はお客様の声にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度は、初めての堂ヶ島温泉ホテルへお越しいただきましたこと嬉しく存じます。

西伊豆によく遊びにいらしておられるお客様に、「像以上に良い滞在ができた」とのお言葉をいただけましたこと感激しております。

当館は、堂ヶ島で唯一の泉質をもっております「トロリ」とした温泉はいかがでしたでしょうか。

「１週間くらいは滞在したい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
ぜひこれからも、たくさんのプランをご用意してお待ちしておりますので、西伊豆にお越しの際の常宿にしていただけましたら幸いでございます。
私共、地元の者もまだしらない西伊豆の魅力をぜひまたお聞かせくださいませ。

またお越しいただけます日を堂ヶ島温泉ホテル、従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬