この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

お布団の上げ下ろしにつきましては、創業時より団体様も多かったこともあり、お客様のお食事中にお伺いし、ご用意と片づけをさせていただいておりました。ただ、お食事から戻られたら布団が片付けてあった・・・とのコメントをいただく事が増えてきていることは事実でございます。ご希望があるお客様につきましては、可能な限り、お時間を変更して、お布団の片づけをしておりますが、今後、改善を検討し、可能な限りお客様のご要望に沿えるよう努力してまいりたいと思っております。

ご満足いただけました点につきましては、これからも多くの皆様にご満足いただけるよう、努力してまいりたいと思っております。
伊豆では、下田で水仙まつり、来月には河津町、南伊豆町で桜まつりが行われます。３月下旬には各地でソメイヨシノが咲きます。
まだまだ寒い日は続くと思いますが、ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

露天風呂付客室の露天風呂につきましては、お客様ご自身で温泉（適温と高温）の温度調節をしていただき、お客様の適温でお入りいただくようにしております。そのためお手間をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

また、お食事にご満足いただきながら、待ち時間などご不便をおかけし、反省しております。
お料理を更にご満足いただくために、また、その他、今回、ご指摘いただきました点につきまして、今後の課題として改善していきたいと思っております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事につきまして、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。お越しいただく皆様に、お料理を気持ちよく、美味しくお召し上がりいただけるよう、メニューを再度確認していきたいと思っております。

温泉、トンボロをお楽しみいただけ、うれしく思っております。
露天風呂につきましては、垣根などで見えなくしてほしいとのご意見もございますが、景色を楽しんでいただきたく、海沿いになってしまいました。大らかなお気持ちでお楽しみいただき、露天風呂をご堪能いただきましたことに喜んでおります。

また、トンボロ現象につきましても、毎日ご覧いただける現象ではございませんので、お楽しみいただき、うれしい気持ちでございます。
トンボロ現象は、９月頃までお楽しみいただけます。また、お越しいただける時には、事前にご連絡いただければ、潮見表よりトンボロ現象をご覧いただける日をご案内させていただきます。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、お部屋にて不快なご気分でお過ごしのご様子をお伺いし、大変、残念に思っております。
今回、ご指摘いただきました点につきまして、早急に確認し、改善していきたいと思っております。

スタッフには、今回、頂きましたお言葉を伝え、今後も皆様に喜んでいただけるよう、一同、努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ご到着時より不快なご気分にさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
担当者含め、今後、このようなことがないよう注意してまいりたいと思います。
その他、ご指摘いただきました点につきましても、確認し、改善したいと思っております。

温泉、お食事につきましては、ご満足いただけたとの感想をお伺いし、大変、うれしく思っております。
特に、露天風呂付客室につきましては、３室のみとなり、当館自慢の温泉を思う存分お楽しみいただけるということで、人気のお部屋でございます。
２階に位置しておりますが、樹木などがあるため、鳥のさえずりなども聞こえてきます。
今から桜、新緑、トンボロ現象の季節がやってきます。特にトンボロ現象は、潮の干満によって、離れ小島へと渡ることができるようになります。３月頃から９月頃までの期間、毎日ご覧いただける現象ではございません。
ぜひ、またお越しいただき、海の向こうに位置する三四郎島へ歩いて渡ってみてはいかがでしょうか。

スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご宿泊いただきました露天風呂付客室につきましては、当館自慢の温泉を思う存分お楽しみいただけるお部屋でございます。
お部屋をお楽しみいただけたこと、大変、うれしく思っております。
露天風呂付客室は、２階に位置しておりますので、海を一望できるお部屋ではございませんが、お庭や海の景色をお楽しみいただけます。
化粧の湯につかって、心も体もリラックスしていただき、お部屋でお寛ぎいただけることが何よりでございます。

伊豆では、２月１０日より河津町、南伊豆町で河津桜のお祭りが行われます。イベントなど予定されており、何よりも、濃いピンク色の河津桜と黄色い菜の花が川沿いに連なる姿は、美しいの一言です。
各町の観光協会ＨＰ等で開花情報もご覧いただけるようです。ぜひ、訪れてみてはいかがでしょうか。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

早速ですが、ドライヤーにつきましては、大浴場に置いてあり、各客室には入れていない状況でございます。
ご希望の場合、フロントへお問い合わせください。数に限りはございますが、貸出し可能でございます。
また、露天風呂につきましては、堂ヶ島の景色をお楽しみいただきたく、海沿いに造らさせていただきました。
ご不便をおかけいたしますが、露天風呂までの景色も堪能下さい。
露天風呂からお帰りの際、再度、大浴場でお体を温めていただく事も出来るかと思います。

当館自慢の温泉、夕陽、景色などお楽しみいただけたこと、大変うれしく思っております。
今の時期、当館より夕陽をお楽しみいただける期間でございます。
また、２月から河津町、南伊豆町で河津桜祭りが行われます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

建物の構造上、大浴場入り口付近、別館からの通路につきましては半屋外になっており、ご不便をおかけいたしました。
ポットにつきましては、現在、ご到着後、お客様ご自身で電源を入れていただくようお願いしておりますが、事前にご希望の場合、ご予約お申し込み時等事前にお知らせいただければ、ご用意させていただきます。
その他、いただいたご意見につきましても、検討していきたいと思っております。

伊豆は一足先に花のシーズンに入っております。１月は、下田爪木崎の水仙、２月から３月にかけては、河津町、南伊豆町で河津桜、３月～４月にかけて、各所でソメイヨシノ等々。３月頃からは目の前の瀬浜海岸でトンボロ現象（毎日ではございません。）もご覧いただけるようになります。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、堂ヶ島温泉ホテルへご来館いただきまして、ありがとうございました。

お子様とごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変、嬉しく思っております。
今後も、皆様に同じように思っていただけるよう、今回、いただきましたご意見を参考に、ご満足いただけなかった点につきましては、改善していきたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。