夫婦二人で紅葉を見に行く目的で宿泊しました。残念なことに、空調に不備があり、問い合わせしたところ、こちらの確認なしに部屋の変更となりました。慌ただしく、移動させられ、納得いかず責任者の方にお話したところ、移動したのだから、何か問題が？みたいな態度にかなり、びっくりでした。料理とかは美味しかったのに、その一件でだいなしとなってしまいました。。また、楽しみにしていた露天風呂はぬるくて、入っていられませんでした。何か不満の残る宿泊となってしまいました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月