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メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯) クチコミ・感想・情報

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メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1021件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.33
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.83
  • 食事3.97

総合4

ピッピーヤさんの メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯) のクチコミ

ピッピーヤさん [50代/男性] 2023-02-27 21:58:18

夫婦で2泊のスキーのため、予約しました。朝夕食ともにバイキングだったので、あまり期待はしていなかったのですが、芋煮汁、ステーキは美味しかったです。朝食時のみ、ビニール手袋を渡されたのですが、夕食時は素手でOKでした。何か意味があるのでしょうか?不思議でした。全国旅行割のせいなのか、チェックインにかなりの時間がかかりました。チェックインにあんなに並んでいる光景はあまり、見たことがありませんでした。全体的には満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯) 2023-02-28 14:50:27

ピッピーヤ様

この度はアクティブリゾーツ裏磐梯にお越しくださり誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お食事の当ホテルの感染症対策は、マスクはお願いさせていただいておりますが手袋は任意とさせていただいておいます。ご案内が不十分で申し訳ございません。
チェックインでは大変お待たせし申し訳ございません。効率よくご案内できるよう努めて参ります。

この度いただいたお言葉は、今後の改善のために大切にお預かりさせていただきます。

ピッピーヤ様方の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。


アクティブリゾーツ裏磐梯 松浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】【スタンダードプラン】旬の素材を味わう!夕朝食付き!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム[36平米]】