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おごと温泉 びわ湖花街道のクチコミ・お客さまの声
風呂5
銀婚の夫婦で利用しました。自家用車で到着しましたが、はかま姿の女性が車寄せで迎えてくれます。部屋は2人にしては十分広く掃除も行き届いていましたし、案内いただいた女性の説明も的確でした。夕食はロビーに降りてきてくださいとのことなので行ってみると階段口に担当者が待っていてくれて、名乗る前から案内いただきました。食事も素晴らしく量も十分でした。また、食事が始まる前に専任の担当の方がついてくれます。食事の後は部屋飲み用にビールを購入して、つまみだけをルームサービスで持ってきてもらったのですが、大変リーズナブル。お風呂は十分に広くのんびりできました。朝食は手作り豆腐がとてもおいしかったです。また新鮮な卵のタナゴかけご飯も大変おいしく食べ過ぎてしまいました。帰り際には、従業員の方の教育が行き届いていて、人数も多いです。昨今の外国人対応のためか外国人の従業員の方もおられましたが日本風のおもてなしが十分教育されているのか、とても対応がよかったです。夫婦でまた泊まりたいと思いながら帰ってきました。しいて言えば、部屋のトイレが(大柄な私にと手は少し狭かったと思いました)
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この度は、びわ湖花街道へお越し頂きまして、有難うございます。そして、全体的に非常に高いご評価、ならびにお褒めの言葉の数々を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。当館スタッフ一同のおもてなしやお料理がお客様にとって満足のいくものであったことは、本当に嬉しく感じております。これからの励みとして、より精進して参りたいと存じます。外国人スタッフが多いことに関しましては、ともすれば旅館の雰囲気を損ねかねないところではありますが、私どもでは、外国人スタッフでも日本流のおもてなしを体現できるよう日々指導を重ねております。その点もまた高くご評価して頂き、誠に有難うございます。お手洗いにつきましては、ご不便をお掛けし大変失礼を致しました。全室一斉にとは申し上げにくいのが実情ではございますが、可能なところから手を加え改善に努めて参る所存でございます。貴重なご意見を賜りまして、重ね重ね感謝申し上げます。またの機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。お料理も、今回とは違う、その季節の旬でまたお楽しみ頂けるかと存じます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。びわ湖花街道 企画課 三瀬
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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)(鹿児島県)
5.0
投稿日:2020-12-28 14:55:30
野津旅館(島根県)
4.0
投稿日:2020-10-26 13:50:13
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(大阪府)
投稿日:2019-11-29 16:31:42
おごと温泉 びわ湖花街道(滋賀県)
投稿日:2018-05-21 17:57:32
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風呂5
北極星Rさんの おごと温泉 びわ湖花街道 のクチコミ
銀婚の夫婦で利用しました。自家用車で到着しましたが、はかま姿の女性が車寄せで迎えてくれます。部屋は2人にしては十分広く掃除も行き届いていましたし、案内いただいた女性の説明も的確でした。夕食はロビーに降りてきてくださいとのことなので行ってみると階段口に担当者が待っていてくれて、名乗る前から案内いただきました。食事も素晴らしく量も十分でした。また、食事が始まる前に専任の担当の方がついてくれます。食事の後は部屋飲み用にビールを購入して、つまみだけをルームサービスで持ってきてもらったのですが、大変リーズナブル。お風呂は十分に広くのんびりできました。朝食は手作り豆腐がとてもおいしかったです。また新鮮な卵のタナゴかけご飯も大変おいしく食べ過ぎてしまいました。帰り際には、従業員の方の教育が行き届いていて、
人数も多いです。昨今の外国人対応のためか外国人の従業員の方もおられましたが日本風のおもてなしが十分教育されているのか、とても対応がよかったです。夫婦でまた泊まりたいと思いながら帰ってきました。
しいて言えば、部屋のトイレが(大柄な私にと手は少し狭かったと思いました)
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この度は、びわ湖花街道へお越し頂きまして、有難うございます。
そして、全体的に非常に高いご評価、ならびにお褒めの言葉の数々を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
当館スタッフ一同のおもてなしやお料理がお客様にとって満足のいくものであったことは、本当に嬉しく感じております。
これからの励みとして、より精進して参りたいと存じます。
外国人スタッフが多いことに関しましては、ともすれば旅館の雰囲気を損ねかねないところではありますが、私どもでは、外国人スタッフでも日本流のおもてなしを体現できるよう日々指導を重ねております。
その点もまた高くご評価して頂き、誠に有難うございます。
お手洗いにつきましては、ご不便をお掛けし大変失礼を致しました。
全室一斉にとは申し上げにくいのが実情ではございますが、可能なところから手を加え改善に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見を賜りまして、重ね重ね感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。
お料理も、今回とは違う、その季節の旬でまたお楽しみ頂けるかと存じます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
びわ湖花街道 企画課 三瀬