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おごと温泉 びわ湖花街道 クチコミ・感想・情報

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おごと温泉 びわ湖花街道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.23
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.27
  • 食事4.73

サービス3

mamikssjさんの おごと温泉 びわ湖花街道 のクチコミ

mamikssjさん [40代/女性] 2009-11-02 14:33:55

まず、立地条件が良くないので窓からの眺めがあまりよくありませんでした。カメムシが部屋に入っていたのには、げっそりしてしまいました。
お風呂は暗く、少し不気味でした。そのせいで母は怖くてゆっくり入る事が出来ませんでした。
食事は大変美味しく、とても満足しました。ただ、年寄りには部屋食の方が魅力的ですが。
今回は父のお仕事ご苦労様と、透析している母に滋賀の良さをわかって欲しくて、滋賀在住の私が花街道を宿泊地に決めました。

【ご利用の宿泊プラン】
豊穣の秋、実りを感じる京会席プラン - 野路菊 -
和室8畳タイプ

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
宿泊年月
2009年10月
おごと温泉 びわ湖花街道 2009-11-04 22:55:52

この度は、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。早速、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この日は他の部屋からもカメムシが出たとの報告を多数聞いており、結果として対処が不十分であったことは否めません。本当に申し訳ございませんでした。何卒、ご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。
いろいろとご提言頂いたことは、しっかりと検討し、皆様によりご満足頂けるよう、生かしていきたいと考えております。
木枯らしも吹き、秋深くなって参りました。さらに季節ごとのびわ湖花街道よさを感じて頂くためにも、そしてさらにステップアップした花街道を満喫して頂く為にも、是非とも次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道 楽天担当 吉川

ご利用の宿泊プラン
豊穣の秋、実りを感じる京会席プラン - 野路菊 -
ご利用のお部屋
【和室8畳タイプ】
mamikssjさん
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