こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-12-11 20:18:05
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投稿日：2016-04-07 19:29:36
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投稿日：2013-02-27 22:31:24
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投稿日：2012-07-27 11:29:21
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投稿日：2010-08-03 16:20:08
風呂4
ウッディー2681さんの おごと温泉 びわ湖花街道 のクチコミ
どのスタッフも丁寧に挨拶していただき気持ちよかったです。
特に入り口の坂道で道路清掃されていたおじさんもわざわざ帽子を取って挨拶していただきました。1階のフロアーやラウンジの感じがすごく良かったです。部屋は普通でテレビがまだブラウン管って言うのが少し残念でした。食事のほうはおごとの花火で宿泊客が多く込み合っていたためか料理の出るタイミングが少し遅かったように思います。6時半からの夕食で8時の花火にギリギリに間に合いました。あと花火に合わせて館内でカキ氷やヨーヨーなどの催しがありましたが、少し手際が悪かったです。お風呂のほうは備え付けのタオルがあり手ぶらでいけるのがよかったです。
また利用したいです。
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先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。
快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
この日はおごとの花火大会がありまして、たくさんのお客様で賑わいました。当館でも「街道縁日」と称しまして、館内で催しをさせて頂きましたが、確かに人員配置に不手際がありまして、皆様にご不便をかけてしまいました。来年へはこのようなことの無いよう、改善事項にさせて頂きます。またお食事も最適なタイミングで召し上がって頂けるよう、担当部署と再度話し合いたいと考えています。
今後も皆様に愛される旅館でいられるよう、また次回お越し頂いた時にも「次もまた泊ってみたい」という言葉が頂けるよう、従業員一同、努力してまいります。
夏も盛り、暑い日が続いています。季節ごとのびわ湖花街道はいろんな顔を持っております。そんないろいろな顔の花街道を感じて頂きたく、スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
びわ湖花街道 楽天担当 吉川信彦