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おごと温泉 びわ湖花街道のクチコミ･お客さまの声
総合5
丘の上に立っているのですが、入口の看板が目につきにくく、行き過ぎてしまいました。でも、到着するととても雰囲気の良いホテルで期待が膨らみました。チェックイン７時の予定で遅くて申し訳なかったのですが、しっかり出迎えていただきました。スタッフもとてもかんじがよかったです。でも一番よかったのは、食事でした。期間限定のお得なプランで、あまり期待していなかったのですが、上品な京懐石で、見た目も綺麗で、とても美味しかったです。朝食も、自分で焼く干物、出来たての豆腐、白米か茶がゆも選べたり、これもたいへん美味しかったです。唯一の不満は、エレベーターの天井近くの壁とと床の間の壁に拭き残したような埃と、続き間のかもいに残った埃でしょうか。それ以外はきれいにお掃除されていました。お風呂にあるアメニティは種類が豊富だったんですが、敏感肌の私は使えなかったのが残念です。あと、部屋のトイレに、衛生袋を掛けれるような小さいフックを下の方につけてあればと思います。それを除けば満点以上でした。今まで泊まった宿で、おそらく一番よかったと思います。機会があれば絶対にまた来たい一軒です。
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この度はご利用頂きまして本当にありがとうございます。ご投稿も頂きまして心より御礼申し上げます。また過分なお褒めの言葉も頂けまして、スタッフ一同本当にうれしく思っております。ご指摘頂きました清掃の件につきましては、やはりあまり目立たない所のチェックがどうしても甘くなるようで、再度確認して、もれがないようにチェック体制を強化いたしました。我々が心からお客様をおもてなしする気持ちがないと自然と表情にでてきますし、掃除といった細かな部分でもすぐにわかるものです。もう一度来てみたいと思ってもらえるように、日々心がけたいと思います。さらにこれからも日常にはない心地いい空間、お客様のご満足頂けるおもてなしを心掛けて頑張っていきますので、ご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。暑い日が続いていますが、どうかお体にはご自愛下さいませ。びわ湖花街道 楽天担当 吉川
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おごと温泉 びわ湖花街道（滋賀県）
5.0
投稿日：2011-08-26 00:40:59
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総合5
みぃしゃん♪さんの おごと温泉 びわ湖花街道 のクチコミ
丘の上に立っているのですが、入口の看板が目につきにくく、行き過ぎてしまいました。でも、到着するととても雰囲気の良いホテルで期待が膨らみました。チェックイン７時の予定で遅くて申し訳なかったのですが、しっかり出迎えていただきました。スタッフもとてもかんじがよかったです。
でも一番よかったのは、食事でした。期間限定のお得なプランで、あまり期待していなかったのですが、上品な京懐石で、見た目も綺麗で、とても美味しかったです。朝食も、自分で焼く干物、出来たての豆腐、白米か茶がゆも選べたり、これもたいへん美味しかったです。
唯一の不満は、エレベーターの天井近くの壁とと床の間の壁に拭き残したような埃と、続き間のかもいに残った埃でしょうか。それ以外はきれいにお掃除されていました。お風呂にあるアメニティは種類が豊富だったんですが、敏感肌の私は使えなかったのが残念です。あと、部屋のトイレに、衛生袋を掛けれるような小さいフックを下の方につけてあればと思います。それを除けば満点以上でした。
今まで泊まった宿で、おそらく一番よかったと思います。機会があれば絶対にまた来たい一軒です。
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この度はご利用頂きまして本当にありがとうございます。
ご投稿も頂きまして心より御礼申し上げます。
また過分なお褒めの言葉も頂けまして、スタッフ一同本当にうれしく思っております。
ご指摘頂きました清掃の件につきましては、やはりあまり目立たない所のチェックがどうしても甘くなるようで、再度確認して、もれがないようにチェック体制を強化いたしました。
我々が心からお客様をおもてなしする気持ちがないと自然と表情にでてきますし、掃除といった細かな部分でもすぐにわかるものです。もう一度来てみたいと思ってもらえるように、日々心がけたいと思います。
さらにこれからも日常にはない心地いい空間、お客様のご満足頂けるおもてなしを心掛けて頑張っていきますので、ご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続いていますが、どうかお体にはご自愛下さいませ。
びわ湖花街道 楽天担当 吉川