この度は数あるお宿からびわ湖花街道をお選びいただきありがとうございます。
泉質は単純温泉（低張性アルカリ性温泉）でございまして、滑らかなお湯、「美肌の湯」で皆様にご好評いただいております。
当館は琵琶湖を望める高台に位置し、全てのお部屋から琵琶湖を一望していただくことができ四季折々の風景をお楽しみいただけます。
また、お天気がよければ朝日が昇る様子もご覧いただけますので日の出の時刻もお伝えさせて頂いております。
ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様おひとりおひとりに寄り添ったおもてなし・サービスを心がけ、皆様に喜んで頂けるよう、より一層精進してまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は再び、びわ湖花街道をご利用いただき、ありがとうございます。
お風呂やお食事をお気に召していただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。お料理は季節ごと、月ごとに献立を変えてご提供させていただいております。よろしければまた、季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
これからもサービスの向上に努め、より一層の努力をして参りたい所存でございます。
また、お目にかかれるのを心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のお食事のペースを把握し、タイミングよくお出しさせていただかなければならないところ、ご夕食の時の配膳の間隔が遅かったとのことで大変申し訳ございません。
今後もお客様おひとりおひとりに寄り添い、ご満足いただけるサービスの向上と改善に努めさせていただきたいと思います。
また、ご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理を含め、ご滞在にご満足頂けたとのご様子で、喜ばしく思います。
そして、従業員の対応にご評価頂いたことは大変嬉しい気持ちでございます。これからもお客様の心に寄り添えるようにスタッフ一同頑張って参りますので、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉と食事にご満足いただき、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
しかし、チェックイン・チェックアウトにお時間を頂戴し、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はスムーズな対応ができるようにスタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
お料理は季節ごとに旬の食材を使用し、毎月お献立を変えておりますので、よろしければ違う季節にお越しいただければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同お待ち致しております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

数ある中からびわ湖花街道をお選びいただきありがとうございます。
温泉・食事とご満足いただけたご様子をお伺いすることができ大変嬉しく思います。
お料理は季節ごとに毎月お献立を変えてご提供させていただいております。またの機会がございましたら季節を変えてお越しいただけるとお愉しみいただけると思います。
この度のご利用、誠にありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただきましてありがとうございます。
温泉やお食事にとても満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お料理は季節ごとに旬の食材を使用し、毎月お献立を変えてご提供させていただいております。よろしければ、また違う季節にお越しになって下さい。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりしていただけましたでしょうか。当館は全室43室で大きな旅館ではございません。おひとりおひとりに寄り添ったおもてなしのご提供を心がけております。
これからもより一層の努力をさせていただきたく存じますのでまた機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿から、びわ湖花街道をご利用いただきありがとうございます。
ご夕食の際にお料理のご提供が遅れご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらずまたご利用頂けるとのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。これからもおもてなしの心を第一に、より一層の努力をし、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げたく存じます。この度のご利用、誠にありがとうございました。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご夕食は近江牛づくしの会席料理をお召し上がりいただき、滋賀県の特産品の近江牛を存分にお愉しみいただけたのではないでしょうか。おごと温泉の泉質もなめらかで美肌の湯としてご好評でございます。
お料理・温泉をお気に召していただいたご様子で大変うれしく存じます。
京都駅からのアクセスもJRで20分程の場所に位置しますので、京都観光の際にもご利用いただきやすいと思います。
これからもお客様に寄り添い、サービスの向上に努めさせていただきますので、またのお越しをお待ち致しております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿から、びわ湖花街道をお選びいただきましてありがとうございます。
お料理やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。お料理は旬の食材を使い、毎月お献立を変えてご提供させていただいております。また機会がございましたら季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
これからもおもてなしの心を第一に、より一層の努力をして参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。


びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご家族様でのご旅行とのことでごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お料理・お客様へのサービス等、お気に召していただけましたでしょうか。また機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用頂き、誠に有難うございます。
早速、再訪いただき従業員一同大変嬉しく思います。
今回もご滞在にご満足頂けたとのご様子には、私どもも喜ばしく感じております。
そして、従業員のおもてなしをご評価頂いたことは何物にも代えがたい嬉しい気持ちでございます。これからもお客様の心に寄り添えるようにスタッフ一同頑張って参りますので、
ご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿から、びわ湖花街道をお選びいただきましてありがとうございます。
当館は湖西エリアに位置し、琵琶湖大橋からも近く、湖北や湖東・東近江エリアへも足を延ばしていただけ、滋賀の観光をお楽しみいただけるのではないかと思います。
また、石山寺や比叡山延暦寺・日吉大社へも近く、寺社仏閣の観光にも便利でございます。
見どころの多い滋賀県でございますので、ぜひ次回も当館を拠点に観光なさって頂けますと嬉しく存じます。
露天風呂の数はおっしゃる通りさほどないのですが、泉質の良さでは多くの皆様に喜んで頂いております。
またの機会にもごゆっくりお楽しみ頂けたらと存じます。
お客様のお帰りを従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は、びわ湖花街道をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お料理について高いご評価を賜りまして大変嬉しく存じます。
料理は毎月内容を変え、季節ごとの旬の食材をご提供できるよう努めておりますので、
次回もまた、お愉しみ頂けるのではないかと思います。
映像作品の鑑賞につきましては、貸出用DVDプレイヤーのご用意がございます。
次回ご入用の際はぜひお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿の中からびわ湖花街道をお選び頂きまして有難うございます。
高いご評価とこのような嬉しいご感想を賜りまして心より御礼申し上げます。スタッフに対するお褒めのお言葉も頂戴し本当に嬉しく思っております。
今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのご利用の際にお会いできますことを楽しみにお待ち致しております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は、数ある宿の中よりびわ湖花街道をお選びくださり、またご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
スタッフの接客サービス、お食事に関しましてはご満足頂けましたようで幸いにございます。
当館はすべての客室が琵琶湖向きになりますが、お部屋の位置によっては少し眺望の差がございます。そして今回、お泊りいただきましたお部屋の景色があまりよくなかったとのことで申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたコンクリートはベランダの柵を支えるためどうしても必要となる構造物ではあるのですが、できるだけ眺望に差し障りのないよう改善できないか、次回のリニューアルに向けてぜひ検討させて頂きたく存じます。
製氷機に関しましても、お客様の貴重なご意見をお伺いすることができ、今後の改善のひとつとして考えて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理・スタッフのおもてなしに高評価を賜り大変嬉しく存じます。
お料理は毎月、内容を変え、季節・旬の食材をご提供できるように努めております。
是非違う季節のお料理もご堪能頂きたく存じます。
また、ご精算でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
クーポン等のお渡しの際に使い方等をきちんとご説明をしなくてはならない所でございます。もちろんご精算の時もご案内しなければならなかったと今後の反省の一つでございます。おもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

びわ湖花街道　予約課　吉田