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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:3830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.93
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.56
  • 食事3.72

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-16 08:55:15

先月末にお世話になりました。残念ながらお風呂には入らなかったのですが、眺めの良い足湯が近くにあり、良かったです。とても大きなホテルです。が、食事処が1ヶ所しかなく、夕食も朝食もバイキングのため、順番待ちをしなければならない状況でした。特に朝食の順番待ちが長いのは改善すべきと思います。時間の都合があるのに・・・。3棟あるのであればそれぞれに食事処を作ったらどうでしょうか?また、部屋のお風呂にはボディソープの他リンスインシャンプーしかありませんでしたので、シャンプーとリンスを置いていただければ良かったなぁと思います。(大浴場の状況はわかりませんが・・)浴衣のサイズが豊富であったり、送り迎えの対応が良かったのでそこは良かったと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2013-10-17 12:54:43

この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
夕朝食の会場で待ち時間がありご不便をおかけいたしました。
お部屋の備品につきましてもシャンプーリンス類を手配出来るようなシステムを考えていければと思います。
大浴場には様々な種類のアメニティーを取り揃えさせていただいております。
またの御利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
日光江戸村チケット付プラン
ご利用のお部屋
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