楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:3840件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.92
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.58
  • 食事3.74

サービス1

ももじじ2355さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

ももじじ2355さん [20代/女性] 2013-11-29 21:22:24

2度目の利用です。
1度目の宿泊の時、価格がお安いのにバイキングがメニューが多く、カニも食べ放題とよかったので、また行きたいと思い今回利用しました。
しかし、1度目の時もそうでしたが、まだチェックアウト前なのに従業員の方がノックもなしに勝手に鍵を開け、あっすみません。と一言。
しかも今回はレイトチェックアウトでまだゆっくりしていた時でした。
1度だけではなく、2度もです。お詫びの言葉も欲しいですし毎回これかと思うと次はもう行きたくありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2013-12-01 17:11:12

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。前回・今回のご利用共にお部屋でゆっくりとご利用頂く事が出来なかったとのこと、大変申し訳御座いませんでした。この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。今後この様なことの無い様、注意徹底致します。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【直前予約でお得♪】カニ食べ放題付★和洋中70種類の創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【淡雪の館】和室12畳(景観指定無)】
ももじじ2355さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ