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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:3840件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.93
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.58
  • 食事3.74

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-19 14:25:00

7月18日に一泊しました。全体的に古さを感じました。特にスリッパが汚れていて、気分が悪かったです。バイキングも、宿泊料金から考えたら、こんなものかな~と・・・
 
ひとつ良かった点は、お風呂のイスが赤ちゃんのものから年配の方が使えるものまで、大小揃えてあったのは、すばらしいと思いました。
 
お風呂は、塩素の匂いを感じたのは、私だけでしょうか?温泉で塩素??

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2015-07-27 13:32:14

この度は鬼怒川御苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まず、スリッパに関しましてご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
細部にわたる清掃と事前点検の強化を図り再発防止に努めてまいります。

またお風呂のイスについてのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
温泉につきましては源泉を引いておりますが、衛生管理の都合上レジオネラ菌の繁殖を防ぐ目的で塩素消毒をおこなっております。
ご理解の程よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 野口

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】オススメ<海鮮まつり開催>屋台寿司◆海鮮焼き食べ放題!朝夕計140種バイキングプラン
ご利用のお部屋
【♪大人気♪本館【月光の館】和洋室12畳+ツイン(鬼怒川眺望)】