部屋は新館で廊下まで暖かでした。でも評価が３なのは、やはり大きな窓際の上にある蜘蛛の巣です。畳やテレビも薄型で良いのですが、おそうじが行き届いていないなという第一印象が後々、すべてのところに目がいってしまいます。細かいところまで見るつもりはないですが、せめて、宿泊が決まった段階で蜘蛛の巣とテーブルの上の拭き掃除だけでもしていただけていたら、もっともっと気持ちよく過ごせたのではないかと思いました。

内湯も一つ、露天も一つで少し寂しかったですが、お湯の質は良く、すべすべになりました。
アメニティーは少ないですが、シャンプーなどの質は良いです。

食事は、チェックイン時に知らされますが、５時～７時で、５時半までに入場とあり、びっくりしました。普段こんな時間に食べないので、せっかくのバイキングなのに食欲が薄れました。混雑を回避するためなのでしょうけれども、好きな時間に食べたかったです。
そして、席ですが、やはりこちらの要望は無視で、主人と二人でしたので、二人掛け専用のような狭いスペースに案内されてしまいました。ガッカリ。朝食は広々した方の席でしたので、気持ちよく食事ができました。

駐車場までは２４時間送り迎えで、スタッフの方々もみんな笑顔で、一生懸命で、本来なら総合５なはずなのに・・。
ホテルの事情優先な感じだけが残ってしまって、残念な感じでした。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月