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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ･お客さまの声
食事2
蟹とステーキ食べ放題を楽しみにしていたのですが、細～い蟹の足が2本お皿に載っていて、コレ？と周りをキョロキョロしてしまい、又ステーキも薄くてひと口サイズのが2枚，食べ放題のイメージとは随分かけ離れていました。料理の種類は豊富でしたが、全部とは言いませんが，手作りよりは業務用のを温めた感があります。期待はずれでした。
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この度もホテル鬼怒川御苑へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。蟹とステーキに関しましてはお客様の期待に添えず申し訳ございません。以前は取り放題などの提供の仕方も行っていた時期も御座いましたが、蟹の食べ終わった後の殻が床に散乱するなどお客様から多くのご指摘を頂き、今の提供の仕方へと変更しております。ただ、お客様からの意見を参考に、提供の仕方などにも工夫や改善を行っていきたく思います。４月より春メニューも始まりますので、お客様の生の意見を参考により良い提供の仕方を考案していきたく存じます。もう間もなくライン下りなど周辺のアクティビティーも再開いたします。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へご来館下さいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。フロント 酒井
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
蟹とステーキ食べ放題を楽しみにしていたのですが、細～い蟹の足が2本お皿に載っていて、コレ？と周りをキョロキョロしてしまい、又ステーキも薄くてひと口サイズのが2枚，食べ放題のイメージとは随分かけ離れていました。料理の種類は豊富でしたが、全部とは言いませんが，手作りよりは業務用のを温めた感があります。期待はずれでした。
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この度もホテル鬼怒川御苑へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
蟹とステーキに関しましてはお客様の期待に添えず申し訳ございません。以前は取り放題などの提供の仕方も行っていた時期も御座いましたが、蟹の食べ終わった後の殻が床に散乱するなどお客様から多くのご指摘を頂き、今の提供の仕方へと変更しております。ただ、お客様からの意見を参考に、提供の仕方などにも工夫や改善を行っていきたく思います。
４月より春メニューも始まりますので、お客様の生の意見を参考により良い提供の仕方を考案していきたく存じます。
もう間もなくライン下りなど周辺のアクティビティーも再開いたします。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へご来館下さいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。
フロント 酒井