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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:3833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.93
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.56
  • 食事3.72

サービス3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-15 17:10:04

大江戸温泉グループの旅館なので、お風呂を楽しみに泊まりましたが、普通の内風呂だけでしたし、露天風呂は違う場所にあり洗い場はなしと聞きましたので、入りませんでした。
料理は種類がたくさんあり、お刺身やお寿司以外は美味しかったです。
マグロ解体ショーは面白いイベントではありましたが、会場中に生臭い匂いが立ち込めて、解体した頭を飾ってあったため、いつまでも匂いに悩まされました。
また、部屋は3棟あるうちの新館百花に泊まりましたが、壁やトイレなどをリニューアルされただけで、経年感がありました。
一番気になったのは、洗面所の匂いで耐えられず、手を洗いに行くのも苦痛なほどでした。それに、畳が本畳じゃなく木に畳表を張り付けたような硬さで、座ってくつろぐ事が出来ませんでした。
布団もフカフカ感はなくセンベイ布団で、横になると腰が痛くなり、夜遅く押し入れにあった布団を出して、重ねて寝ました。
あの硬い畳表だけの畳では、マットレスは必需品だと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2016-10-15 20:11:18

この度はホテル鬼怒川御苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂に関しましては立地上の都合から内風呂と露天風呂が離れた場所にありご不便をお掛け致します。

室内に関しましては布団などの備品は定期的な交換を行っておりますが、布団の固さなどには個人的なお好みなどもあると思いますのでご希望などがあれば布団を重ねて2枚引くなども可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。館内の設備は今日・明日で改善できるものでは御座いませんが、少しずつでもお客様に快適にご滞在頂ける環境づくりを継続して行って参ります。

味覚の秋としてカニの食べ放題が始まります。是非皆様のご来館をお待ち致しております。また機会が御座いましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。

フロント 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【新館 【百花】 和室 12畳 鬼怒川側】