こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-08-09 17:19:32
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投稿日：2023-07-12 19:57:16
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投稿日：2023-06-07 16:39:00
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投稿日：2023-04-19 16:03:56
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投稿日：2023-03-29 18:32:09
総合3
猫汰,さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
日光は憧れていたのであまりに何も無い所でしかも連休終わったら休みの所が多過ぎてビックリ。他の観光地は何時も開いているから正直ガッカリせめてホテルに期待していたら、食事はとても良かったけど露天風呂はあまりに汚なくて長く入れず、布団のシーツは三つも穴が開いていてなんか楽天スーパーセールで安く泊まったから差別されたような気がして寂しくなった。今まで14回楽天で毎月旅行しているけどこんな感じは初めてで折角料理が美味しいのだから改善して欲しいです
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この度はホテル鬼怒川御苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
GW明けには近辺でも休みを取っているところなどもあったかと思います。
館内の清掃に関してや・部屋の布団のシーツに関してましては大変申し訳御座いませんでした。清掃担当のものとホテル責任者とできちんとしたガイドラインを決めシーツなどの定期的な購入や処分などきちんと取り決めを行い管理してまいりたく存じます。お客様からご指摘いただきました点をひとつずつ改善対策を講じ、改善してまいりたく存じます。
ホテル 鬼怒川御苑