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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:3837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.93
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.58
  • 食事3.74

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-06 02:31:20

9月29日土曜日に宿泊しました。駐車場までの送迎のバスはあったのですが駅までは送迎できないと言われました。駅から少し距離があったので定期的に運行するバスがあればいいと思いました。
夕食はお刺身とステーキを楽しみにしていたのでガッカリしました。お刺身は新鮮さを感じなかったしステーキは牛肉一切れと表面を焼き過ぎて硬くなった焼き豚一切れが一皿に盛ってあって美味しくなかったのでお代わりする気もなくなりました。
朝食は品数もあり美味しかったです。
会計を済ませた後アンケートに答えると売店での購入が10%割引になるのを知らなくて先に沢山買い物してしまいました。
チェックインの説明の時に一言言ってくれたら良かったのにと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2018-10-07 19:16:52

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。
駅からの送迎はバス会社様との競合、取引もあり申し訳御座いませんが行っておりません。何卒ご了承くださいませ。
刺身やステーキの提供はお客様の状況に合わせよりタイムリーに提供が出来ますよう改善してまいりたく存じます。
会計を済ませた後の割り引きサービスのご案内はお部屋にも案内を用意いたしておりますが、ご案内の仕方にも工夫をして参ります。
最近では朝晩は近隣も秋らしく涼しくなってまいりました。鬼怒川周辺は10月末頃から11月上旬ごろが紅葉の見所となります。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
温泉で癒される☆豪華朝夕140種類のバイキング2食付き☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館〇月光 和室(山側) 】