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5.0
投稿日：2021-08-07 09:45:55
5.0
投稿日：2021-08-07 09:44:11
4.0
投稿日：2019-10-10 17:36:26
立地4
JM1998さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
添乗員部屋？？のようです。
トイレはウオッシュレットがなく、部屋の壁紙はところどころ剥がれ、テレビの配線は電源も
アンテナ線もむき出し。
洋室でしたが床のカーペットは汚れでくすんでおり、スタンドのカサはほこりまみれでした。
大浴場は普通です。露天風呂は併設ではなく建物が違うほど離れており別々です。
食事ですがステーキは成型肉でした。 その他メニューもごく普通で大阪 箕面の系列ホテルの
バイキングとはかなりのレベル差を感じました。
接客はよかったです。 チェックイン時は丁寧な説明でした。
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この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋については清掃が行き届いておらない箇所があり、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
バイキングについても貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、よりよいホテルを目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント