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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:3840件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.92
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.58
  • 食事3.74

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-14 17:40:06

フロント受付の若い男性の人が笑顔で接客出来てなかったのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2019-06-23 19:24:14

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
現在フロントには所属1ヶ月未満の新人スタッフが多数おり、接客面において至らない点が多々ございますこと大変申し訳御座いません。
ただし、フロントでの接客において笑顔での対応は基本となります。我々スタッフ間同士でもお互いに注意し注意喚起・改善できるよう努めて参ります。
当館では3月より新サービスとして歌謡ショーやじゃんけん大会などのイベントも毎日開催しております。多くの方に是非お楽しみいただけましたら幸いでございます。
今年は現在は例年より少し暑い日が続いております。皆様には日々お体をご自愛頂きお過ごし頂きたく存じます。
また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【支配人イチオシ】マル得!60分飲み放題付き♪豪華和洋中バイキング2食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館〇月光 和室(鬼怒川側)】