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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声
総合3
夏休みに家族で利用させていただきました。まず、駅からホテルまでの送迎バスが有料だということに驚きました。たった5分くらいなのに。しかも大人190円はなんとも出しづらい金額。せめて100円とか200円とか出しやすい金額設定にしてくれたら良いのにと思いました。結局歩きました。次に部屋ですが、だいぶ古さを感じました。あと、障子が二か所あり、朝の光が眩しくて5時半ごろに目が覚めてしまいました。もう少しゆっくり寝ていたかった。部屋に置いてあるスリッパも古臭く、ふろ上がりに履くのは嫌だったので使用しませんでした。あと、wi-fiがロビーと宴会場?の二か所しか使えず、部屋でwi-fiが使用できないので不便でした。お風呂ですが、シャワーが場所によって勢いの悪いところがあり、そうとは知らず弱いシャワーで髪の毛を洗ったので時間がかかりました。露天風呂も入りたかったけど、別の場所にあるため面倒なので結局入りませんでした。食事ですが、今までの評価が自分の中で全く良くなかったので心配でしたが、とてもよくて大満足でした。焼きたてのステーキや宇都宮餃子、揚げたての天ぷらは全部美味しくて何度もおかわりさせていただきました。他のも全部美味しかったです。
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この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。バイキングにつきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。しかしながらお部屋、スリッパ、wifi等についてはご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。早急の改善とはまいりませんが、今後の改善課題とさせて頂きたく存じます。今後も頂戴したご意見を参考にさせて頂きまして、改善を図ってまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
夏休みに家族で利用させていただきました。
まず、駅からホテルまでの送迎バスが有料だということに驚きました。
たった5分くらいなのに。しかも大人190円はなんとも出しづらい金額。
せめて100円とか200円とか出しやすい金額設定にしてくれたら良いのにと思いました。
結局歩きました。
次に部屋ですが、だいぶ古さを感じました。
あと、障子が二か所あり、朝の光が眩しくて5時半ごろに目が覚めてしまいました。
もう少しゆっくり寝ていたかった。
部屋に置いてあるスリッパも古臭く、ふろ上がりに履くのは嫌だったので使用しませんでした。
あと、wi-fiがロビーと宴会場?の二か所しか使えず、部屋でwi-fiが使用できないので不便でした。
お風呂ですが、シャワーが場所によって勢いの悪いところがあり、そうとは知らず弱いシャワーで髪の毛を洗ったので時間がかかりました。
露天風呂も入りたかったけど、別の場所にあるため面倒なので結局入りませんでした。
食事ですが、今までの評価が自分の中で全く良くなかったので心配でしたが、とてもよくて大満足でした。
焼きたてのステーキや宇都宮餃子、揚げたての天ぷらは全部美味しくて何度もおかわりさせていただきました。
他のも全部美味しかったです。
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この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
バイキングにつきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながらお部屋、スリッパ、wifi等についてはご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
早急の改善とはまいりませんが、今後の改善課題とさせて頂きたく存じます。
今後も頂戴したご意見を参考にさせて頂きまして、改善を図ってまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。