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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:3828件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.92
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.53
  • 食事3.70

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-25 09:30:44

お部屋を月光にグレードアップしてくれ、嬉しかったです。
ただエアコンの音が壊れそうなくらい響いていたので気になりました。
観光温泉ホテルのお風呂も利用し、露天風呂がキレイでとても良かったです!
こちらのお風呂も全て入りましたが、露天は洗い場が少ないので、内風呂入ってシャワーキャップをもって露天で使うが楽でしたよ。シャンプーリンスも普段使わないものを使えて嬉しかったです。
バイキングの種類が多くて、食べ過ぎました。安くなっていたのでズワイ蟹の別注文も頼み、大満足です。
卓球を楽しみましたが、ボールが凹んでいたり、ラケットがペラペラとれそうだったので、たまに確認したほうが良いのではと思います。
お世話になり、ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2019-08-25 11:10:22

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋のエアコンの音が気になったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、当館のバイキングは種類が豊富でございますので、飽きることなくお楽しみ頂けることかと存じます。
9月よりカニ食べ放題もスタート致しますので、機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。
卓球の備品についてもご指摘を賜り、誠にありがとうございます。
これかも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、快適な空間をご提供できますよう、日々の業務に精進してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
超限定!お日にち限定で!バイキング2食付!直前割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】