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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声
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風呂食事は良かったですが、部家のカビの匂いが酷すぎる
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この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お風呂や食事につきましては満足された様子で、私どもも大変うれしく思っております。しかしながら部屋のカビのにおいが気になったとのことで、不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。今後は入念な清掃と確認を実施し、快適な空間をご提供できますよう、改善を図ってまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント
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この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お風呂や食事につきましては満足された様子で、私どもも大変うれしく思っております。
しかしながら部屋のカビのにおいが気になったとのことで、不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後は入念な清掃と確認を実施し、快適な空間をご提供できますよう、改善を図ってまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント