いつもホテル鬼怒川御苑をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊につきましては満足されている様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、団体様の音が気になってしまったとのことで、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後は館内の巡回を強化する等、改善に努めてまいります。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよいサービスをご提供できますよう、改善に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント