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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
接客、料理は問題なし。ボイラーの音は耳栓を持っていったので気にならない。駐車場が遠い、露天風呂が浴場から行くことが出来ない、説明が表示されていなくて、かなり回りを見ないとわからない。結局入れなかった。部屋ににあるバスタブに入れない、お湯が出ないから。朝の準備を部屋でしたかったのに、しかたなく温泉まで行った。部屋に準備されていた帯と羽織がしわくちゃで前回宿泊者が使用した感がかなりある。ビンゴ大会の時に玄関入り口に人が溢れ自動ドアが閉まらなくて寒かった設備などは仕方がないとして、カバーするだけの接客など努力は感じられる。直接接客しない所を少し良くしていってほしい
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この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。バイキングにつきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。しかしながら、駐車場、露天風呂までのアクセスにおいては、ご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。部屋のアメニティについても、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございません。今後は頂戴したご意見を真摯に受け止め、施設面の改善に努めてまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
接客、料理は問題なし。ボイラーの音は耳栓を持っていったので気にならない。駐車場が遠い、露天風呂が浴場から行くことが出来ない、説明が表示されていなくて、かなり回りを見ないとわからない。結局入れなかった。部屋ににあるバスタブに入れない、お湯が出ないから。朝の準備を部屋でしたかったのに、しかたなく温泉まで行った。部屋に準備されていた帯と羽織がしわくちゃで前回宿泊者が使用した感がかなりある。
ビンゴ大会の時に玄関入り口に人が溢れ自動ドアが閉まらなくて寒かった
設備などは仕方がないとして、カバーするだけの接客など努力は感じられる。直接接客しない所を少し良くしていってほしい
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この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
バイキングにつきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
しかしながら、駐車場、露天風呂までのアクセスにおいては、ご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
部屋のアメニティについても、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございません。
今後は頂戴したご意見を真摯に受け止め、施設面の改善に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント