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上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館（群馬県）
4.0
投稿日：2021-04-05 14:08:01
2.0
投稿日：2020-10-18 16:43:19
5.0
投稿日：2019-02-19 14:07:34
総合2
フジコチャン4453さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
部屋にはゴミが有り、羽織は人数分無く、フロントに電話しても出ない！何回電話しても出ない！対応が悪過ぎる。
万が一何があった時に電話に出なくて救急搬送出来なかったらどうするんだろうと思った。
備品とかは、何回もチェックして落ち度がないようにするのが当たり前じゃ無いだろうか
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いつもホテル鬼怒川御苑をご利用いただきありがとうございます。
また、私共の不手際により多大なるご迷惑と大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
即刻、このようなことを二度と起こさないための原因究明と再発防止策を講じまして、
次回再びご利用いただけた際にはきっとお寛ぎいただける宿となれますようスタッフ全員で徹底してまいります。
このたびは貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。