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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ･お客さまの声
総合3
温泉にゆっくり入りたくて行きましたが、温泉が汚くガッカリしました。掃除もしていなく、毛玉が沢山沈んでいて気持ち悪くなりました。男女入替になるとのことで、次の日には綺麗になっているのかと思い、家族に確認を頼みましたが、汚いままでした。月光の湯の奥側の底は、非常に汚い。キチンと掃除をしていただきたい。二度と泊まりたくない。
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この度はご来館誠にありがとうございました。清掃不備によりご不快なお思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。せっかく数あるホテルの中からお選びいただきましたのに、ご期待に添えず本当に残念でございます。お言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善を図って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
温泉にゆっくり入りたくて行きましたが、温泉が汚くガッカリしました。掃除もしていなく、毛玉が沢山沈んでいて気持ち悪くなりました。男女入替になるとのことで、次の日には綺麗になっているのかと思い、家族に確認を頼みましたが、汚いままでした。月光の湯の奥側の底は、非常に汚い。キチンと掃除をしていただきたい。二度と泊まりたくない。
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この度はご来館誠にありがとうございました。
清掃不備によりご不快なお思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただきましたのに、ご期待に添えず本当に残念でございます。
お言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。