こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-09-01 08:51:36
4.0
投稿日：2022-09-01 08:45:27
那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージ（栃木県）
1.0
投稿日：2022-09-01 08:40:08
3.0
投稿日：2022-06-15 11:39:21
5.0
投稿日：2022-06-06 15:28:50
総合3
デブチーフwさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
到着してそうそう、フロントスタッフの対応が悪くイヤな気持ちになりました。14時の早目の到着にも優遇のきかないホテルです。
卓球が無料で出来るとの事で子供達は大喜びでしたが、貸し出されたラケットのゴムが、ベラベラに剥がれており、卓球が出来る状態ではなくがっかりしました。
露天風呂と大浴場は１種類のお風呂で場所も離れており母は歩くのがやっとで、小学生の娘は熱くて入れない。と温泉にゆっくり入る事を楽しみに行ったのに全く楽しめませんでした。
宿泊の決め手となった夕飯のカニも少なくなったら補充するのではなく、言われないと持ってこない状態でストレスでした…
久々の家族旅行だったのに残念な事が多すぎて
ここのホテルのリピートは無いなと思いました。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、サービス面での見直しを図ってまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。