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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ･お客さまの声
食事5
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家族３人でお世話になりました二度と来たくない！と感じた点１・・到着後に小雨の中、離れた駐車場に停めに聞く (傘も貸してくれない・挨拶も無い)２・・県民割での予約で夫婦の証明書と子供の接種記録を提出しましたが 子供の身分証が無ければ宿泊できない！と言われ押し問答になる (若い従業員さんに説教をうける。チェックイン時に帰りたい気分になった)最高な点１・・夕食時にマネージャーの飯塚さんと会話も弾み、夕食も最高でした。 大江戸温泉グループの中で１．２番の良さと伺いましたが本当に良かった。 朝食後も「ご馳走様」と出口で女の子に言うも無言・・飯塚さんがわざわざ出口まで 来てくれて「ありがとうございました」と一礼され、最高の旅行を感じました。 家内も「心だね」と息子にも心って大切だよ、と話しました。食事会場の飯塚さんに会いに行くだけでもリピートしたくなりました。支配人さん、心のある教育を優先にお願いしますね評価は３点にしましたが、飯塚さんの接客は３００点です。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご意見、ご感想、お褒めのお言葉をお寄せくださり、有難く存じます。まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら接客面を含め改善努力していきたいと思います。この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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食事5
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
家族３人でお世話になりました
二度と来たくない！と感じた点
１・・到着後に小雨の中、離れた駐車場に停めに聞く
(傘も貸してくれない・挨拶も無い)
２・・県民割での予約で夫婦の証明書と子供の接種記録を提出しましたが
子供の身分証が無ければ宿泊できない！と言われ押し問答になる
(若い従業員さんに説教をうける。チェックイン時に帰りたい気分になった)
最高な点
１・・夕食時にマネージャーの飯塚さんと会話も弾み、夕食も最高でした。
大江戸温泉グループの中で１．２番の良さと伺いましたが本当に良かった。
朝食後も「ご馳走様」と出口で女の子に言うも無言・・飯塚さんがわざわざ出口まで
来てくれて「ありがとうございました」と一礼され、最高の旅行を感じました。
家内も「心だね」と息子にも心って大切だよ、と話しました。
食事会場の飯塚さんに会いに行くだけでもリピートしたくなりました。
支配人さん、心のある教育を優先にお願いしますね
評価は３点にしましたが、飯塚さんの接客は３００点です。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想、お褒めのお言葉をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら接客面を含め改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。