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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:3837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.93
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.58
  • 食事3.74

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kuutan314さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

kuutan314さん [30代/女性] 2022-09-25 08:09:39

大江戸温泉物語は以前熱海の方に泊まったことがあり、今回は北海道フェア目的で急に思い立って宿泊しました。前日予約でしたのでお部屋は大して期待してなかったのですが、入ってびっくり!すごく広くて綺麗なお部屋でした!子ども達もはしゃいで楽しんでました。温泉も露天風呂が別にあるタイプ。貸切風呂もあるようです。チェックインが18時になってしまったので、夕飯は何時かなと思ったら20時からでちょっとびっくり(笑)お腹空いてる子どもらはお菓子と飲み物と後はお風呂へ行って過ごしてなんとかなりました。やはり早く着ける方は早くにチェックインをおすすめします。泊まったお部屋は淡雪館にあり、フロントの棟から売店横を歩いて淡雪館用エレベーターへ乗って行くのですが、その歩く道沿いに喫煙所があり、すごく煙くてかといってそこを通らなければ部屋やお風呂へは向かえないので何度も煙いエリアを通るのが辛かったです。受動喫煙の対策を取られていると確かHPに書いてあったような気がしましたが、喫煙所を設けただけでは意味無い気がします。吸う方からしたら気にならないんでしょうが、吸わない側からしたらあの通りだけ異様に煙かったですよ。スタッフの方々は毎日通られていて慣れてしまったのでしょうか。空気清浄機を置くなり、消臭効果のある物を設置して対策なさった方が良いと思います。そこだけが残念で、他は素晴らしかったので、また行きたいなと思いました。どのスタッフさんも、挨拶をしてくださるのが印象的でした。大浴場の脱衣所でお掃除されてる方も私や子ども達に挨拶してくださったり、すごく行き届いているなあと感じました。食べ放題のソフトクリームは絶対食べるべきです。バイキングで食べられるソフトクリームより、フロント階にあるチェックイン後から自由に食べられるソフトクリームの方が味が好きでした(笑)濃厚で美味しかったです! また行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022-10-04 16:00:19

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をもとにこれからのサービス向上に精進してまいります。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をご検討いただけたらと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】秋の北海道フェア 1泊2食付 <9/1~11/30かに食べ放題と北海道グルメ>
ご利用のお部屋
【【禁煙】旧館■淡雪 新設和洋室(シャワーブース)】