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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂は、最高でした。でも、お風呂のある階が冬場と言うこともあり、寒くて暖房の利きがいまひとつでした。列車の都合で早く着いたので、荷物だけお預けしようと思って、宿の方へ行きましたが、出迎えてくださった方が、なにかけげんそうな顔で迎えられましたので、どういう旅館だろうと、第1印象はあまりよくありませんでした。食事は、バイキングということもあり豊富で申し分ありませんでした。部屋の内風呂は、何か排水のようなにおいがしました。気をつけてもらいたいです。要望ですが、雪が降ったときなど天候があまりよくないときぐらいは、四角四面ではなく臨機応変に、駅まで送っていただけるようなサービスがあると非常に助かると思いました。
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この度は「鬼怒川御苑」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。お出迎えの件、お風呂の件とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。まだまだ指導・教育が行き届かず、改善すべき点も多いとは存じますが、今後はお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指し従業員一同努めて参りますので、機会がございましたら是非またお越しください。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑（栃木県）
4.0
投稿日：2010-02-13 15:47:04
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総合4
せいちゃん1968さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
お風呂は、最高でした。
でも、お風呂のある階が冬場と言うこともあり、寒くて暖房の利きがいまひとつでした。
列車の都合で早く着いたので、荷物だけお預けしようと思って、宿の方へ行きましたが、出迎えてくださった方が、なにかけげんそうな顔で迎えられましたので、どういう旅館だろうと、第1印象はあまりよくありませんでした。
食事は、バイキングということもあり豊富で申し分ありませんでした。
部屋の内風呂は、何か排水のようなにおいがしました。気をつけてもらいたいです。
要望ですが、雪が降ったときなど天候があまりよくないときぐらいは、四角四面ではなく臨機応変に、駅まで送っていただけるようなサービスがあると非常に助かると思いました。
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この度は「鬼怒川御苑」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。お出迎えの件、お風呂の件とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。まだまだ指導・教育が行き届かず、改善すべき点も多いとは存じますが、今後はお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指し従業員一同努めて参りますので、機会がございましたら是非またお越しください。またのご来館を心よりお待ちいたしております。