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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ･お客さまの声
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
楽天の口コミで鬼怒川御苑に宿泊しましたが、バイキングはそこそこ、サーロインステーキは美味しかったのです料理は全体的に常温になってしまっていて期待はずれでした。温泉も露天風呂が着替えて行かなければならない程遠く、サウナも戸の閉まりが悪く、温度が上がらず、水風呂も掛水でなんとなく中途半端な感じでした。接客は出逢った人達が挨拶もきちんとしてくれましたが、チェックアウトで１０時ぐらいに廊下に出るとふとんたたみや掃除をしるひとに会いましたが１人しか挨拶も無く、後ろから「まだいたよ」と言う声も聞こえました。今回は父母と家族６人で楽しみにして行った割にはちょっとがっかりでした。
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このたびは数ある旅館、ホテルの中から「鬼怒川御苑」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミの評価から当館をお選び頂いたにもかかわらず、不行き届きな点が多く、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、「おもてなしの心」を大切にお客様にご満足いただける宿を目指し、従業員一同努めてまいります。 ご投稿、ありがとうございました。
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ一覧へ
ホテルメトロポリタン（東京都）
4.0
投稿日：2012-04-30 13:21:03
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑（栃木県）
3.0
投稿日：2010-07-12 22:36:33
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inspierさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
楽天の口コミで鬼怒川御苑に宿泊しましたが、バイキングはそこそこ、サーロインステーキは美味しかったのです料理は全体的に常温になってしまっていて期待はずれでした。
温泉も露天風呂が着替えて行かなければならない程遠く、サウナも戸の閉まりが悪く、温度が上がらず、水風呂も掛水でなんとなく中途半端な感じでした。
接客は出逢った人達が挨拶もきちんとしてくれましたが、チェックアウトで１０時ぐらいに廊下に出るとふとんたたみや掃除をしるひとに会いましたが１人しか挨拶も無く、後ろから「まだいたよ」と言う声も聞こえました。
今回は父母と家族６人で楽しみにして行った割にはちょっとがっかりでした。
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このたびは数ある旅館、ホテルの中から「鬼怒川御苑」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミの評価から当館をお選び頂いたにもかかわらず、不行き届きな点が多く、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、「おもてなしの心」を大切にお客様にご満足いただける宿を目指し、従業員一同努めてまいります。
ご投稿、ありがとうございました。