この度初めて泊まりましたが、前者達の通りでした。まず、フロントの対応は普通…です。笑顔は無く、坦々と仕事をしているだけ、全員では無いが大半がそうであった。接客と言う面では笑顔は大切だと思います。風呂場は大浴場と露天風呂との距離が離れているので利用するのが大変、設備面なので仕方ないですが…だだし、湯加減は丁度良く満足です。夕食朝食はバイキングでしたが、とても美味しく、又品揃えも豊富なので、ファミリーには良いと思いました。
部屋の横に名前を張り出して有るのは結構なのですが、フルネームでは無く、せめて名字だけにして頂きたいです。夜の縁日は子供に人気があり、最後の方では抽選会等もあり、子供達は満足出来る内容でした。
部屋は、一部クロスが接がれていたり、染みや凹み等が見受けられました。又編み戸が無く、虫嫌いの人は窓を開けられないと思います。妻が虫嫌いの為、せっかくの川側の部屋も、せせらぎを直に聞くことは出来ず残念でした。
車の鍵を引換券と交換で貰うのですが、2日泊まり初日と2日目で違いがあり、タグを付けたまま渡す人と外してから渡す人と居たので、外してから渡す方に統一した方が良いかと思いました。
何だかんだ書きましたが、又泊まって見たいと思います。

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P10バイキング・淡雪の館・和室

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月