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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ･お客さまの声
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
屋根裏部屋の様なところで、温泉宿に宿泊したという感じが全くしませんでした。景観指定無しと言っても、ビジネスホテルの様な、小さい窓が一つあるのみで部屋の中は昼でも薄暗く、安く古いビジネスホテルに泊まった様な感じでした。今までいろんな温泉宿に宿泊しましたが、最低の部屋でした。また、部屋がたばこ臭く空気清浄機をお願いしましたが無いとの事。更にアメニティも人数分有りませんでした。こういう部屋を顧客に提供すのは、如何なものかと思います。今後の改善を期待します。
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この度はホテル鬼怒川御苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋の件でご迷惑をおかけいたしました点につきまして深くお詫び申し上げます。客室点検のスタッフには本件についてお伝えし、早急に改善するよう指導いたします。空気清浄機につきましても、新しい物を購入する等、対策を講じます。ご期待に添えるようスタッフ一同邁進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
屋根裏部屋の様なところで、温泉宿に宿泊したという感じが全くしませんでした。
景観指定無しと言っても、ビジネスホテルの様な、小さい窓が一つあるのみで
部屋の中は昼でも薄暗く、安く古いビジネスホテルに泊まった様な感じでした。
今までいろんな温泉宿に宿泊しましたが、最低の部屋でした。
また、部屋がたばこ臭く空気清浄機をお願いしましたが無いとの事。
更にアメニティも人数分有りませんでした。
こういう部屋を顧客に提供すのは、如何なものかと思います。
今後の改善を期待します。
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この度はホテル鬼怒川御苑をご利用
頂きまして、
誠にありがとうございました。
お部屋の件でご迷惑をおかけいたしました
点につきまして
深くお詫び申し上げます。
客室点検のスタッフには本件について
お伝えし、
早急に改善するよう指導いたします。
空気清浄機につきましても、
新しい物を購入する等、
対策を講じます。
ご期待に添えるようスタッフ一同
邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。