大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

食事は美味しかったです。
ただ、駐車場はとても遠いです。
自分が行ったときは大雨で傘もなしでびしょびしょになりながらホテルに入りました。
マイクロバスが先導しますのでと言われましたが、近くの踏切で分断されどこに駐車場がわからず、見つかったころにはマイクロバスはいませんでした。
雨が降っていなければいいと思います。
食事に関しては最高です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【飲み放題】アルコール90分飲み放題付プラン　創作バイキング　かに食べ放題＜2024/2/29まで＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙】本館〇月光　和洋室ツイン+12畳（鬼怒川側）】

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ぉとも3389さんの大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑のクチコミ

ぉとも3389さん [50代/女性] 2023年10月22日 11:49:19

長野、大阪と大江戸温泉グループの宿に宿泊させて頂いてますが
今回は少し残念な感じでした。
浴衣の帯には汚れている物が置いてあったり、浴衣の上に羽織る上着はポケットがほころびた物があったり
3人で宿泊予約していたのに
２人分の帯、上着しかなかったです。ちょっと次は無いかな。って感じてしまいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【お得に宿泊】得旅プラン　1泊2食付　創作バイキング　かに食べ放題＜2024/2/29まで＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙】本館〇月光　和室（鬼怒川側）】

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投稿者さんの大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 18:54:21

泊まった部屋がエレベーターを乗り継がないと風呂に行けなかったのが少し残念でした。
食事は品数豊富で味付けも良く、とても大満足でした。
露天風呂では木がちょっと邪魔でしたが、花火が近くで見れて、迫力満点でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【お得に宿泊】得旅プラン　1泊2食付　創作バイキング　かに食べ放題＜2024/2/29まで＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙】旧館■淡雪　和室】

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投稿者さんの大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 10:13:31

部屋の掃除が行き届いてなく、床には毛がたくさん落ちていて不快でした。
普通の昭和のホテルって感じです。
朝夕のビュッフェは種類が豊富で満足しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン　1泊2食付　創作バイキング＜かに食べ放題＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】本館○月光　和室（鬼怒川側）】

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投稿者さんの大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 22:32:27

たまたま鬼怒川で打ち上がる花火が見れたのが嬉しかったです。花火がよく見える橋からホテルがとても近くラッキーでした。ただ、鬼怒川側の部屋を予約していたので、恐らく部屋からも見れた（もしかしたら目の前）のかもしれないと思いました。そういうことをチェックイン時に教えてもらえたらより満足できるかなと思いました。鬼怒川観光ホテルの温泉も利用できるサービスはとても良かったです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF！心安らぐ“あんしん”の温泉宿 1泊2食付　創作バイキング
ご利用のお部屋: 【【禁煙】本館○月光　和室（鬼怒川側）】

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投稿者さんの大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 16:57:34

家族全員で泊まりました。
お風呂は気持ち良かったですが、露天風呂入るのには一度出てから建物の一番奥まで行かねばならず少し残念でした。
食事は美味しく頂きました♪

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルサマーSALE】1泊2食付　季節の創作グルメバイキング＜かに食べ放題＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】新館☆百花　和室（鬼怒川側）】

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投稿者さんの大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 08:25:30

このお値段での宿泊なら妥当な内容だと思うが、これなら、そもそものプラン名が台無しになってしまうが、カニは無くて良いと思う

宿泊者は９時までは売店の割引とチェックインの時に案内があれば良かったが、知らせ無かった為わからずに、気が付いた時は時間外だったのが残念でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF！ 1泊2食付　創作バイキング＜かに食べ放題＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙】旧館■淡雪　和室】

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初めて利用させていただきました。
お部屋はコンセントが少なく
充電する際に布団の近くになくて困りました。
食事ですが、まぁやはりバイキングか…って感じでした。
朝食は7時か7時50分のどちらかをチェックインの時に聞かれます。
7時50分にしましたが、ない物が多く残念でした。
残り物って感じで、新しく出てくるのもあればそうでないものもあります。
まぁ安いですし仕方がないのかなって感じはありますが。
少々、期待してたのもあり残念でした。
接客は悪くなかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑 2023年05月10日 11:44:23: この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感！　1泊2食付　かに食べ放題＆北海道グルメバイキング
ご利用のお部屋: 【【喫煙】新館☆百花　和室（鬼怒川側）】

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投稿者さんの大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 23:41:31

北海道グルメということで宿泊を決めました
夜のバイキングは種類が多く、本当に満腹です　朝も自分で盛る海鮮丼を食べ、ラーメンまで辿り着けなかった、、
後、お風呂は少し物足りない感じでした
部屋は古めでしたが　畳が綺麗だったので良かったです
最初から布団が敷いてあるのは経費削減策？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑 2023年03月23日 11:12:03: この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感！　1泊2食付　かに食べ放題＆北海道グルメバイキング
ご利用のお部屋: 【【喫煙】旧館■淡雪　和室】

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投稿者さんの大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 20:56:43

数年ぶりの利用でしたが以前より残念な印象がのこりました。
(残念な点)部屋のトイレが公衆便所の匂いがする、洗面所にはタオルでなくペーパータオル、窓が開かず換気が出来ない、ドライヤーが無い、レストランテーブルがアルコール除菌してない、バイキングの手袋利用が徹底されていない、
(良かった点)
バイキングメニューが豊富、特に朝のパンは買って帰りたい程美味しく、シュウマイや蒸し餃子は食欲のない朝でも美味しく頂けました。
ここ一ヶ月で泊まった温泉宿三件中1番豊富で美味しかったです。
もう一つは部屋が広かったこと。
設備面はともかく衛生管理はすぐに改善された方が良いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑 2023年03月03日 12:35:49: この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を今後の改善に繋げてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン　1泊2食付　創作バイキング
ご利用のお部屋: 【【喫煙】旧館■淡雪　和室】

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投稿者さんの大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 00:11:07

1泊2食付きの料金で食事にはあまり期待をしていませんでしたが、想像していたものよりレベルが低すぎた。
正直美味しいと思ったものが1つもない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑 2023年02月20日 10:56:11: この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご期待に添えず残念に思います。
お言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン　1泊2食付　創作バイキング
ご利用のお部屋: 【【喫煙】旧館■淡雪　和室】

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AKI923さんの大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑のクチコミ

AKI923さん [40代/女性] 2022年12月04日 22:22:50

夕食の北海道フェアーは品数も多く、美味しかったです。しかしロビーのソフトクリームは夜までで朝は食べれない。飲み物も少ないのでその他の大江戸温泉よりレベルが落ちてるのが残念。マッサージ機も他の大江戸温泉ではタダだったのが、お金を払わないと使えないのは残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑 2022年12月08日 14:59:50: この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】秋の北海道フェア　1泊2食付　＜9/1～11/30かに食べ放題と北海道グルメ＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙】旧館■淡雪　和室】

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修験教使さんの大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑のクチコミ

修験教使さん [50代/男性] 2022年11月11日 11:20:59

チェックインするだけで1時間待ちは辛すぎる
二度と使わないと思ったね

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑 2022年12月01日 16:42:27: この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善策を検討してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【採算度外視！驚きの価格】まるまる１箱！ウニの折詰とコシヒカリ羽釜炊き付きプラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】新館☆百花　和室（鬼怒川側）】

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投稿者さんの大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 20:27:25

ホテルの場所がわかりにくかったです。
北海道フェアはホタテのバター焼きとかあるともっといいと思います。
駐車場の送迎の方は、とても丁寧でしたがフロントの方(チェックアウトの時)は今まで泊まったホテルの中で一番愛想がなかったです。
忙しいのはわかりますがもう少し宿泊したお客様として対応してほしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑 2022年12月01日 16:40:07: この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに至らない点が多く、誠に申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を今後の改善に繋げていきたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】秋の北海道フェア　1泊2食付　＜9/1～11/30かに食べ放題と北海道グルメ＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙】本館〇月光　和室（鬼怒川側）】

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Weezy.さんの大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑のクチコミ

Weezy.さん [30代/女性] 2022年10月29日 12:42:21

朝も夜もバイキングが混み合って好きなものが取れず、品切れも目立ち、列も乱雑していてどこに並べば良いかわからなかった。特に子供がもみくちゃにされ、可哀想な思いをさせたのでもう利用しないことに決めました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

大江戸温泉物語　ホテル鬼怒川御苑 2022年10月31日 12:51:33: この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不便、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】秋の北海道フェア　1泊2食付　＜9/1～11/30かに食べ放題と北海道グルメ＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙】旧館■淡雪　和室】

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