値段どおりの普通の感じでした。食事のバイキングは、特別おいしいのがたくさんあるわけではないですが、種類はあったのでまあまあ楽しめました。揚げたてが食べられるてんぷらは種類が少ないのが残念でした。最悪は、淡雪の館の空調のにおいです。本当に参りました。口コミの回答で対処するとあったのですがぜんぜん対処していないと思います。ただ、、旅行代金が抑えられたのはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

４月２６日に宿泊しました、温泉自慢が売りなんですよね、加温するはしょうがありませんが出来ましたら源泉かけ流しでお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

1泊2日で利用させていただきました。
おすすめはバイキングです。充実してる上に特徴もあって、食事だけはここでよかったなぁという感想です。
お部屋や売店は普通で可もなく不可もなくといったかんじです。
露天風呂と大浴場は別になっていて、露天風呂には洗い場がなくびっくりしてしまいました。しかも廊下が寒く、あまり露天風呂は人気がなさそうな印象でした。
大浴場はサウナと大風呂が1つあります。
アメニティは充実していますが、お風呂メインできたので少しがっかりでした。
接客に関してはとても良く親切で、気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

シングルで利用しました。
お風呂は大浴場と露天風呂が別の建物になっている事以外は、眺めもよくなかなか良い感じです。
ご飯はバイキングという事であまり期待していませんでしたが、味もおいしくて種類も多く満足です。
問題は部屋で値段相応といえばそうなのですが、狭くてカーペットが汚れているところまでは我慢できたのですが、エアコンがほとんど効かない部屋でした…
温泉上がりには、かなり辛い室温で、廊下やロビーの方が全然涼しいという厳しい環境で過ごしました。
まあ、室温については夏以外は大丈夫かと思いますので、寒い季節にこのプランが出ましたらまた利用はしてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

食事は満足でした。夕食は、焼きたてステーキ、揚げたて天ぷらが絶品でした！
バイキングでこのクオリティは素晴らしいです。
ただ、お風呂に関しては、内風呂と露天風呂が別にある所や、内風呂の男女の場所が離れている(館も階数も違う)所が残念でした。
我が家は父親不在で、小学生の息子が一人で離れたお風呂場にむかう後ろ姿が寂しげでした…
それ以外は、安いお値段で、満足な内容です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

プラン自体が冷房が弱いということでしたが、やはり夏ということもあり、冷房の効きが弱いのはかなりきつかったです。フロントにどうにかならないかと相談したところ、扇風機が出払っている旨、伝えられました。暑がりの人にはあまりおすすめできません。
ただ、団体で来ている人が多いなかで、このプランの値段で部屋の条件以外は同じサービスが受けられているのはかなり得なのかな、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

8月3日に宿泊しました。
露天風呂と普通のお風呂が少し遠かった気がします。
部屋も良かったですし、バイキングも価格の割には
満足です。
次回も検討したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

淡雪の館を利用しましたが、お部屋の設備の古さは否めませんでした。廊下の湿っぽい臭い、部屋のトイレの臭いが気になりました。
夕食、朝食バイキングは種類も多く、おいしかったです。ステーキ、天ぷらはできたてを食べられるので特においしかったです。
お風呂は内風呂と露天風呂が別の棟にあり、そのまま行き来できないのが残念でした。内風呂は熱くて子供は入れませんでした。
料金はお安いので、総合的にはまあまあです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

バイキングは最高によかったが、お風呂が小さかった。
露天風呂と内風呂が離れて、移動が大変。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年06月

優雅な一日が過ごすことができました。
建物内は迷路状態で、もう少し案内が欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年06月

初めて利用しました。バイキング形式の食事スタイルも子ども連れ家族にとっても利用しやすかったと思います。すごしやすく、あっという間に滞在時間が過ぎたのでまた行きたいというのが第1の感想です。

だけどちょっと？？と思ったのが以下の事項です。
１　布団を深夜までしいてくれませんでした。最後になってフロントが気づいてやってくれましたが。
２　エアコン（暖房）がずっとききっぱなしで、深夜も早朝も部屋が暑くてたまりませんでした。調節がむずかしく最後はあきらめました。
３　冷蔵庫がからっぽでした。２の件があったので、全員のどがかわっきぱなしでした。
４　露天風呂が離れていたので、行く気になれなかった。
５　サウナがちょっと暑すぎ。さらになぜ水風呂が使用不可なのか理解できなかった。
６　更衣室の扇風機が1台しかなく、それも誰かに占有されてたりで使用できなかった。
以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

価格が安かったのですが、部屋、食事、施設など全ての面でよかったです。
ただ、露天風呂が22時で終了というのが残念でした。
食事についても、価格で考えれば、十分に満足できるものと思いました。
また、機会があれば利用したいですね。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

近くにコンビニが無いです。線路も近く電車の音が鳴り響く・・・宴会の片づけかしら、代車の音が鳴り響く廊下。ゲームセンターで係りの方を呼びたくてもスタッフが常時いない。お風呂の露天まで遠い。着替えなくてはならないので入りませんでした。お食事は既製品の味。夕食時の寿司。シャリがコチコチ；；；ステーキを焼いて提供してくれますが無言。バッフェの料理台が周辺にあるので席によっては遠い！従業員の方々のあいさつは大満足！寝具類の質の良さには大感激！同じ大江戸温泉グループ（同料金）を利用しますが、こんなにも差があるとはしりませんでした。こうなると全国行脚も興味が湧きますねぇ！

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家族

宿泊年月

2012年02月

景観は希望していませんが、このホテルでは初めての少し狭い洋間にベッドで、寝づらく一晩苦労しました。
何度も宿泊しているので、その他は「まずまず」と思っていましたが、ベッドは不慣れで、今時珍しいウオッシュレット無しのトイレでガッカリ!やはり我々世代は布団がいいですね。
裏切られた気分で宿を後にしました。(惜しいッ!)

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家族

宿泊年月

2011年12月

バイキングは朝も夜もメニューが豊富です。夜は大満足な種類でした。何と言っても特に朝はメニューがとても豊富でビックリでした
部屋は‥‥まぁまぁ‥と。
お風呂が夜１０時までで、朝６時オープンなので もっと遅く、もっと早くてもいいかと。
値段を考えると総合的には妥当かなとおもいます
お風呂は露天風呂と大浴場が入口から別れているので同時に入れないのが残念。そのため露天風呂ははいりませんでした。
古い建物ですが その分スタッフが丁寧でしたのでよかったです

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友達

宿泊年月

2011年12月

早めに到着しないとホテル前に車を駐車できないとコメントがあり　チャックイン時間の１時間前に到着したらどうにか駐車できた

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家族

宿泊年月

2011年11月

夕食のバイキングが９０分の２部制でした。スタッフの皆さんのコスチュームがファーストフードのお店をイメージさせてちょっとガッカリです。朝夕のバイキングメニューは一般的で味もフツーでしたがお腹一杯いただいてきました。日光江戸村の入村料金込みはお得かと思います。

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家族

宿泊年月

2011年11月

母親を連れての1泊でした。露天へ行くのに階段が足のご不自由な方は大変かなと思いました。
お風呂は露天風呂と大浴場が離れているのがちょっと面倒でした。喫煙所が各所にあり禁煙している人にはちょっと嫌がられるかもしれませんね。
各所きれいに掃除はされています。
食事は特別おいしいっということもないですが、天ぷらあげたて種類の多さソフトドリンク飲み放題フルーツ、デザートアイス、など満足できました。郷土料理ももう少しあったらいいな。この値段では満足です。
フロントのチェックインアウトは結構待ちます。簡素化できればいいですね。
冷蔵庫などは使えて便利でした。

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家族

宿泊年月

2011年09月

プレミアムマークがついていたので、そこそこ良いところなのかなと思いつつ、泊まってみた感想です。
食事はなかなか種類が豊富で大変満足しました。
しかし、建物はかなり老朽化が進んでおり、プレミアムな温泉旅館とは到底思えませんでした。
しいてあげれば、友達同士の旅行に向いている旅館ではないかと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

大人4人小学生2人で宿泊しました。
ネット上では、好印象でしたが残念な点がいくつかありました。
その中で、部屋は古くとも綺麗に清掃されていて良かったのですが、洗面所は暗くトイレの換気扇が回っていない、お茶セットは座卓に用意してほしかった、子ども用に冷水の用意もあっていいのでは？が特に思いました。

食事は、この金額でこの料理には大満足でした！！美味しかったですよ！！

忙しいとは思いますが、サービス面を強化せれたらもっと印象が上がると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月