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k-マエマエさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- k-マエマエさん [60代/男性] 2024年02月04日 20:59:16
-
フロントの対応が良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 22:38:15
-
赤ちゃんのオムツが足りなくなった際にフロントへ相談したところ、用意をしていただき、渡してもらえました。
丁寧な対応とお風呂場での赤ちゃん用の椅子や桶の用意など、心配りがとてもよかったです。
夕食時には、離乳食の瓶もおいてあり、とても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 17:59:53
-
3月29日~30日の一泊でしたが、部屋からの景色がとても良かったです。食事(バイキング)も美味しく、高齢の母でも食べられるものが多く良かったと思います。6人家族なので、部屋はちょっとせまく感じましたが、総合的に楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年04月05日 11:24:09
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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きくりん3840さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- きくりん3840さん [50代/男性] 2023年03月29日 18:44:14
-
3月28日に宿泊しました。
楽天スーパーSALEと、旅行支援的大変お得に利用させて頂きました。
とりあえず、旅行支援が終了と言う事だったので、急遽、お値打ちと、口コミ評価の良い御苑さんにお世話なりました。
人気のホテルさんでしたので、凄く賑わってました。
料理は直ぐに補充して頂いたり、どれも暖かく、大変美味しかったです。
お風呂ですが、露天風呂が少し遠いですが、内風呂共綺麗にされて、とても良いお湯でした。
建物は歴史あるようですが、改装されて、何処も綺麗でした。
何一つ問題無く、ホテルのスタッフさん方々が、皆さん頑張っていたのが良く分かるホテルだと思います。
また機会があれば是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年04月04日 14:20:54
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 01:29:44
-
部屋に着きトイレへ行ったら前の人のトイレの跡が残っていて残念だった。
訳ありプランだったが、音などは気にならなかった。
お風呂は少なかったが、観光ホテルのお風呂にも行けてそっちのお風呂は満足した!
ご飯はとっても美味しかったです。
ソフトクリームも無料で食べれてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年04月04日 12:45:59
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
清掃不備によりご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を今後の再発防止に繋げていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】新館☆百花 ”訳有り” ツインルーム】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 04:25:55
-
クリスマスに宿泊しました。部屋にバスタブが付いていない部屋を間違えて予約してしまい、問い合わせたところ部屋をグレードアップしてくださいました。
小さい子供がいることを事前に話すと、オムツ用のゴミ箱まで準備してくださり、とても親切に感じました。
部屋は少し古いと感じましたが、料理も美味しく温泉も良くて、ロビーには美味しい無料のソフトクリームなどもあって最高です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年01月11日 15:35:50
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、非常に嬉しく拝読させていただきました。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】秋の北海道フェア 1泊2食付 <9/1~11/30かに食べ放題と北海道グルメ>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】旧館■淡雪 和室(シャワーブース)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 17:00:43
-
コロナ渦の中ですが家族と久しぶりの旅行で利用させていただきました。温泉はラベンダーの露天風呂、室内の温泉も心地よく何回も子供達と入りました。バイキングは北海道フェアで特にステーキ最高でした!お風呂上がりのソフトクリームは最高に美味しかったです!いい思い出になりました!また利用させていただきます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年09月07日 18:03:10
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢のバイキング、お風呂上がりのソフトクリーム、温泉とそれぞれお気に召されたとのことで、何よりでございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 10:22:29
-
夕食・朝食ともバイキングでしたが、食事を取るときには使い捨てのビニール手袋を着用したり、
テーブルにはアクリル板があったりと、感染対策がしっかりされていました。
利用したのは訳有り部屋で、起きている間は特に問題ありませんでしたが、
いざ寝ようとすると隣のボイラー室の音が気になりました。
定期的に大きな音がするのでビックリします。
が、一人で利用するには十分な部屋だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年07月19日 15:23:56
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも除菌をはじめとしたさまざまな感染防止対策をしっかりと行ってまいります。
まだまだ至らぬ点も多々ありますが、皆様からのお言葉に感謝しながら、改善を図って参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 18:33:57
-
チェックインのときコロナ対策で書類確認など、時間がかかるのはしかたないが、45分はかかりすぎ。ちなみに15時5分到着後フロントの列にならびました。それ以外は大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年06月22日 14:17:43
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後の改善策を検討してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 18:14:09
-
3月20日に宿泊しました。友人と 添い寝の子供と宿泊しましたが 布団を3つ敷いててくれて嬉しかったです。ご飯は夜も朝も豪華で 北海道フェアでジンギスカンやホタテや海鮮 ラーメンまであり フルーツ、デザートもたくさんあったのが嬉しかったです。夜も朝もお腹の限界まで食べてしまいました。 お風呂は大浴場と露天風呂があり 露天は景色はそんなに望めませんがラベンダー良い匂いでした。貸切風呂50分5000円は少し高いなーと思いました。あと喫煙の部屋でしたが カーテンがすごく染みで汚かったです。それ以外は夜の鬼怒川も綺麗に見れたし とても満足でした(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年03月23日 14:12:19
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足とのお言葉を拝見でき、嬉しく思います。
まだまだ至らない点も多くございますが、皆様のお声に感謝しながら、サービスの向上を図っていけたらと思っております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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LILELIIIさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- LILELIIIさん [50代/女性] 2021年12月26日 15:30:09
-
クリスマスイブに一泊しました。
30分早くチェックインしましたが、快く迎えてもらえました。
夕食は、北海道フェアとクリスマスで とても豪華で美味しかったです。
お風呂は 大浴場は掛け流しではなかったが、露天風呂が掛け流しでした。
卓球も無料で、楽しい思い出も出来、サービスも充分で 大変満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年01月21日 14:01:25
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館で素敵なクリスマスをお過ごし頂けましたようで何よりでございました。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月17日 01:59:55
-
2回目の利用でしたが良かったです。
1回目は色々なお風呂に入ることが出来なかったので今回は露天風呂に行ってみましたが熱すぎて入れませんでした。
他の方もいましたが誰一人入れてなかったのでもう少し温度調節出来ればと思いました。
あとはとても良かったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2021年08月20日 13:05:50
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご指摘の点におきましては、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の再発防止に繋がるよう、社内共有し改善して参ります。
これからも皆様からのお声に感謝しながら、サービスの充実に取り組んで参りますので、またの機会にぜひご来館くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 15:04:00
-
大変良いホテルでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2021年05月06日 01:46:10
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご感想をお寄せいただきまして、大変有難く存じます。
お言葉を励みに、よりご満足いただけますよう従業員一丸となり日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
ふじやん0さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- ふじやん0さん [50代/男性] 2021年01月07日 00:02:47
-
バイキングはイマイチでした。カニやマグロも、ですか特にステーキがひどかった。合成肉とは書いてあったけど、油少なすぎ。部屋にwifiが無いのも予想外でした。安いところはwifiが無いことがわかっていたので、ここなら大丈夫だと思って予約したのに…温泉は良かったです。特に、鬼怒川観光ホテルの温泉も湯巡り出来るところ。でも、チェックイン時に案内してくれなかったのは残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2021年02月03日 14:02:44
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
意見、ご感想をお寄せいただき、大変有難く存じます。
ご期待に添えず残念でございます。
従業員一同、お言葉を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】首都圏から近い鬼怒川沿いの宿<12/1~2/28 かに食べ放題&生本まぐろ>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】新館☆百花 シングルルーム (風呂無)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 15:30:01
-
美味しい食事です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2021年01月03日 17:38:45
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
お食事に対し、好評を頂戴でき、嬉しく存じます。
またバイキングを堪能しにぜひいらしてくださいませ。
お越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】9/1~11/30は「グレードアップバイキング」開催!かにや魅惑の肉料理が食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】新館☆百花 ”訳有り” ツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 18:31:28
-
食事は時間限定の本マグロがとても美味しかったです。にんにくの天ぷら?などそのほかの料理も値段以上のものばかりでした。子ども連れだったので露天風呂と内風呂が別の場所にあって一回着替えなくてはいけなかったのが少しめんどくさかったので星4ですが、部屋も綺麗でとても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2020年12月17日 17:27:26
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
ご満足とのお言葉、大変有難く存じます。
お食事にも好評を伺えて、嬉しく存じます。
またバイキングや温泉を満喫しにおでかけくださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 17:20:34
-
部屋もとてもキレイでした。暖房がもうついていて部屋がとても暖かくて心遣いが嬉しかったです。お風呂が1つしかないのがちょっと残念ポイントでした。食事はとても美味しかったです。また宿泊したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2020年11月19日 10:54:29
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お食事にも好評いただけまして何よりでございます。
またの機会に再びのご利用をお考えいただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
TomaMonakaさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- TomaMonakaさん [20代/女性] 2020年10月30日 22:09:23
-
魅惑の肉料理とのことで、牛トマホークのステーキには期待していたが、あまりステーキ感がなかった。焼豚やベーコンを厚切りにした様な感じで思っていたものとは少し違った。 刺身では、マグロがあるのに握り寿司にはなくてちょっと残念だった。
食事以外の部屋や温泉はなにも問題はなく、満足できるものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2020年11月04日 10:00:52
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
ご期待に添えず残念でございます。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】9/1~11/30は「グレードアップバイキング」開催!かにや魅惑の肉料理が食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】新館☆百花 ”訳有り” ツインルーム】
設備・アメニティ5
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merumo20090801さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- merumo20090801さん [50代/男性] 2020年10月04日 20:28:25
-
予約した部屋よりもグレードアップして頂き得した気分でした^^
何も不満は無いのですが、唯一、言わさせてもらうならば
夕食のバイキングが思ってたよりも期待ハズレでした
お寿司&カニがバイキングの提供プランだったのですが
お寿司は3種類くらいしか無く(サーモン・サバ・イカ)
カニは割り箸くらいのサイズの細さでした
これならば寿司&カニをチラシなどに記載しない方がいいと思います
反感を買うだけだと思われます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2020年10月06日 09:20:28
-
この度はご投稿ありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せいただき、有難く存じます。
お言葉を真摯に受け止め、改善を図って参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館〇月光 和室(鬼怒川側)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
2024年3月16-18日 利用しました。サービスは丁寧な対応をしてくださり全般的に良かったです。家族4人でのんびり過ごすことができました。
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