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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:3821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.93
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.50
  • 食事3.66
宿泊年月
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1385件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 18:45:16

3月15日に一泊。
6,7年前に宿泊したことがあり、お風呂がよかったことと同行する家族がビュッフェを希望していたので、こちらにきめました。
駅から若い人なら15分もあれば歩ける距離で、近くにコンビニや角打ちのある酒屋さん(18時くらいまで)があり便利でした。
お部屋は古いですが掃除が行き届いていました。電話がないのは少し驚きましたが、合理的かなとも思いました。
お食事も悪くなかったです。夜は揚げたての天ぷら、朝は焼き立てフレンチトーストが美味しかったです。デザートは人気のものはなくなってしまうので、食べたいものがあったら早めに確保したほうがよいです。
悪い口コミが少なくないので不安でしたが、それなりに楽しめました。
こちらの露天風呂が好きなので、リーズナブルな時期にまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

風呂5

k-マエマエさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

k-マエマエさん [60代/男性] 2024年02月04日 20:59:16

フロントの対応が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/2/29まで>
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】

風呂5

ブータンタン1100さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

ブータンタン1100さん [60代/女性] 2023年12月10日 11:38:30

温泉同窓会で利用させて頂きました。
温泉に行くのに迷子になる程広かったです。
食事はバイキングだったので、各々が食べたいものを選べて楽しかったです。
全体的に価格からすれば、まずまずの内容でした。
4年振りの同窓会で、楽しく過ごさせて頂きました。
駐車場が離れていたので、送迎もしてくださり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 創作バイキング<かに食べ放題>
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

風呂5

猫好きのおやぢさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

猫好きのおやぢさん [60代/男性] 2023年11月19日 19:11:43

随分と久しぶり(3年くらい)に利用しました。
大浴場が入れ替え制になっていたので、初めて「月光の湯」に入れました。
妻は同じく初めて入った「百花の湯」に感動していました。
(もっと早く入れ替え制にしていれば女性のリピーターが増えていたのでは?)
料理は種類が若干減ったようですが、一品一品の質が以前より上がっている気がしました。
朝晩ともに大変美味しかったです。
ただ、レストランは凄い混みようですね…。
平日にこれだと週末に利用するのはちょっと気が引けます。
お気に入りの宿なので、また平日にお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 創作バイキング かに食べ放題<2024/2/29まで>
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

風呂5

カッピーモさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

カッピーモさん [50代/男性] 2023年10月13日 16:33:35

まずは、チェックインからチェックアウトまで、のんびり過ごすことが出来ました。
コスパを考えると、大江戸温泉グループは、いつも満足度は高いと思っています。
今回は、系列宿のお風呂も利用できたので、夕食前の散歩には丁度良かったです。
フロントでのやり取りもスムーズで良かったです。

レストランが混んでいたとか、食事が美味しくなかったとか 書いている方も見受けられますが、そういうのが気になる人は、プラス5,000円くらい出してバイキングでは無い宿を利用するとか、時間をずらすとか、利用する側でも色々と考えるべきだと思っています。

今回は、カニ食べ放題がありこちらをチョイスしましたが、系列宿の「無料ラウンジ」も見た感じ魅力的だったので、少々悩ましいところではありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/2/29まで>
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 15:50:49

一人旅で利用しました。
かにの食べ放題が付くバイキングは、品数も多く、楽しかったです。
気軽に行けるホテルとして、十二分な施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/2/29まで>
ご利用のお部屋
【【喫煙】景観指定無し 和室 8畳】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 19:07:17

日曜日と月曜日で夫婦で利用しました。御苑さんは鬼怒川温泉でも一番好きな旅館です。蟹食べ放題やら朝から海鮮丼やら特に気に入ったのはスィーツのバラエティーが多すぎてとにかく満たされました。ただ残念だったのはお部屋の掃除がいい加減な所でしょうかね…,ワタゴミが玄関から酷くてトイレとか脱衣所なんかも…?残念なのはそのくらいです。あとは良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!心安らぐ“あんしん”の温泉宿 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 17:59:53

3月29日~30日の一泊でしたが、部屋からの景色がとても良かったです。食事(バイキング)も美味しく、高齢の母でも食べられるものが多く良かったと思います。6人家族なので、部屋はちょっとせまく感じましたが、総合的に楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年04月05日 11:24:09

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 16:59:49

コロナ禍も続く中で省力化などが進められているように思いました。特に問題点はなく快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年04月05日 11:25:23

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたとのことで何よりでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感! 1泊2食付 かに食べ放題&北海道グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 17:48:29

3月31日に一泊家族4人泊まりました。夕食は満足していました。子供たちはとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年04月04日 14:37:42

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感! 1泊2食付 かに食べ放題&北海道グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 19:21:08

家族旅行といったらいつもここにお世話になっています。とにかく貸切風呂が有り難いし、何より大きいっ!10人でも余裕な広さの露天風呂です。
北海道グルメということで、ソフトクリーム24時間食べ放題や、朝ラー、海鮮丼など、食事も満足です。
部屋が4人で泊まるならもう少し広ければ有り難かったかなぁ…とワガママを言わせていただきます(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年04月04日 14:34:44

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今後も充実したひと時をお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 01:29:44

部屋に着きトイレへ行ったら前の人のトイレの跡が残っていて残念だった。
訳ありプランだったが、音などは気にならなかった。
お風呂は少なかったが、観光ホテルのお風呂にも行けてそっちのお風呂は満足した!
ご飯はとっても美味しかったです。
ソフトクリームも無料で食べれてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年04月04日 12:45:59

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
清掃不備によりご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を今後の再発防止に繋げていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感! 1泊2食付 かに食べ放題&北海道グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】新館☆百花 ”訳有り” ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 17:45:31

親戚との旅行で部屋を2つ別々に予約をし淡雪、百花と館が異なってしまったので食事中は5人でお願いしたいと事前にホテルに伝えたところ当日、百花の隣同士の部屋を用意して下さいました。
ただチェックイン、チェックアウト時のフロントの人が愛想もなく態度が悪かった。他の宿泊者も同じ事を言ってるのが聞こえました。
食事もデザートが前より豊富になったりロビーに置いてあるコーヒー、ソフトクリームのサービスも素晴らしいだけに残念です。夕飯時ステーキを焼いてる人も態度が悪かったです。
何度も宿泊して好きな施設だけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年03月23日 11:13:50

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をこれからの改善に繋げてまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感! 1泊2食付 かに食べ放題&北海道グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室(シャワーブース)】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 22:03:57

価格の割に大変満足度が高く、また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年02月14日 11:20:20

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定価格】お得な「飲み放題付」プラン 1泊2食付 創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

風呂5

「た」のひとさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

「た」のひとさん [40代/男性] 2023年01月29日 11:18:25

とてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年01月30日 12:37:25

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひと時に好評を伺うことができ、大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定価格】お得な「飲み放題付」プラン 1泊2食付 創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 11:50:18

予約時期が遅かったため予約時は眺望不可の部屋でしたが、チェックインは眺望のある部屋で快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年12月26日 13:14:47

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【お日にち限定】お得なプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 07:53:14

露天風呂の洗い場も外っていうのが斬新。
他は、さすが大手ってところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年12月14日 16:52:15

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進してまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お得なプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 16:39:40

温泉をしっかり楽しめました。温泉手形のアイデアはとてもいいと思います。バイキングは期待が大きかったので、冷めているものがあったりいてやや残念に思った部分もありますが、皆さんとても親切で気持ちよく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年12月01日 16:40:42

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】「北海道」体感! 1泊2食付<6/1~8/31 かに食べ放題と北海道グルメ>
ご利用のお部屋
【【喫煙】景観指定無し 和室 8畳】

風呂5

じゅん8586さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

じゅん8586さん [30代/男性] 2022年10月11日 21:12:51

夕食のカニフェアが、メインのカニがサイズが小さくガッカリ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年10月12日 11:12:57

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!心安らぐ“あんしん”の温泉宿 1泊2食付バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】

風呂5

MAKAちゃんさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

MAKAちゃんさん [40代/男性] 2022年10月03日 11:22:57

旧館でも十分部屋は綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年10月04日 16:05:24

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
まだまだ至らない点も多くあるかとは思いますが、皆様のお声を励みにサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】心安らぐ“あんしん”の温泉宿 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

1385件中 1~20件表示

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